Гостиница «Рубин»

3

Anastasiia

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

просторный номер, с кухней, ванной, спальней и гостиной, рабочим местом. номер больше, чем моя квартира. в следующий раз остановлюсь там же. цена/качество соответствует Не понравилось: за 4 дня у нас ни разу не убрались (про нас забыла горничная)

Anna

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Отзывчивый персонал, месторасположение , абсолютно адекватное соотношение цены и качества. С удовольствием рекомендую всем свои знакомым, уверена - останутся довольны!

Danila

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Все хорошо! Гостиница, действительно, очень хорошая для тех, кто любит готовить себе сам вообще прекрасно! Я бы посоветовал отелю оставлять для гостей масло, соль.. это, вроде, мелочь, но очень было бы комфортней. Не понравилось: Немного требующий к себе внимания персонал. Открывают сами дверь утром, спрашивают нужна ли стирка, убраться в номере. Это несколько доставляет неудобство. Предлагаю пересмотреть такой подход к гостям.

Daniyar

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Не понравилось: Отношение администраторов на ресепшне просто отвратительное. Элементарно не здороваются с людьми, на все просьбы, запросы отвечают грубо, либо не отвечают вообще. Для примера: т.к. мы остановились в отеле со всей семьей, у нас полугодовалый ребенок и чтобы пользоваться коляской нам был нужен пандус, который был перекрыт огромным вазоном с цветами. На просьбу передвинуть сказали, что это невозможно. Пришлось обращаться к менеджеру и только после этого подвинули. Случай 2: позвонил на ресепшн узнать как дозвониться на городские номера, услышал в ответ что-то типа: "вы что читать не умеете? у вас там есть инструкция!" Также не предупредили, что продлить номер будет невозможно, пришлось в спешке выселяться, хотя планировали прожить еще пару недель. В общем такое отвратное, неуважительное отношение к гостям я встречал только в захолустных хостелах.

Dimko

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Не понравилось: Звуки по вентиляции распростряняются слишком эффективно

Dmitrii

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Центр города

Dmitrii

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Центр города, внизу есть спорт зал и паб) Не понравилось: Кровать скрипела)

Dmitrii

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Чистота, персонал) Не понравилось: Не работал тв, вернее только 2 канала. Скрипучая кровать.

Igor

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

they have everything an ordinary traveller requires

Irina

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Все было как мы ожидали

Lelfiya

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Обслуживающий персонал,систота отеля

Lera

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Понравилось всё, персонал, расположение , номер. В семейном номере есть все, даже посудомоечная машина??

Mariiav

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Номер отличный, состоит из двух комнат - гостиная с кухней, спальня. Прекрасная ванная комната, гардеробная. Есть холодильник и все необходимое для приготовления и хранения продуктов. Также есть бар и отдельное платное меню. Не понравилось: Не заметили.

Marina

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Вежливый, грамотный персонал. В номере много места, большая удобная ванная комната. Хорошее освещение везде. Не понравилось: Питьевую воду поставили только в первый день пребывания. На этаже кулера тоже не нашла(( При заезде в ванной комнате на полу было много волос.

Marina

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Мне не понравились завтраки, потому что каждый день было одно и то же. Персонал в кафе не приветливый, особенно с утра Не понравилось: В целом все нормально, но я собираюсь приезжать часто и надолго и ищу цену меньше

Natalia

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Вполне уютный отель. Кухня с холодильником, плитой, чайником и микроволновкой (можно без проблем готовить). В номере чисто. Тихо. Базовый набор средств гигиены в ванной. Очень мягкий матрас, удобно спать. Чистое белье и полотенца. Не понравилось: Платная вода. Входила в мини-бар и оплачивалась отдельно. Обычно хотя бы одна бутылка воды входит в «комплимент от отеля». Столик только журнальный, если часто питаться в номере- не совсем удобно.

Natalia

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Отзывчивый и внимательный персонал, чистота везде, наличие кондиционера, сейфа и мини-кухни в номере. Не понравилось: Единственный минус - в коридоре номера ощущение, что кто-то курит там перед приходом проживающих в отеле

Pavel

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

В номере чисто, не было неприятных запахов, которые часто встречаются в гостиницах: после курения и после уборки агрессивными химическими средствами. При этом никаких нареканий к уборке нет. Убирают каждый день, меняют полотенца. В номере есть тапки, халаты, одноразовые зубные щетки. Все для кухни ( хотя мы и не пользовались), большой холодильник. Не понравилось: Единственная деталь, которая омрачила наше пребывание: шумный сосед сверху, который занимался зарядкой (?) после полуночи. Одну ночь мы почти не спали, пока он не угомонился. Во вторую обратились к администратору, и топот и прыжки сверху затихли.

Petr

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Расположение гостиницы полностью устроило Персонал не доставлял неудобств и не беспокоил Не понравилось: 1. В стоимость брони оказалось не включен завтрак, хотя во время бронирования об этом ни слова нигде написано не было. 2. Полотенце-сушитель водяной и включается шаровым краном черте где, плюс работает только если в душе включена горячая вода. 3. Матрас на кровати просто ужасно продавленный и мягкий - о комфортном сне говорить не приходится. 4. В комнате по столу бегал ужасно жирный таракан - прогнали его. 5. На белых халатах старые пятна от кофе 6. Не берите номер на первом этаже - спать с открытыми окнами нет возможности

Prometheusr

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Чистые и белоснежные постель, полотенца, халаты. Хорошая сантехника. Хороший ТВ и выбор каналов. Шумоизоляция. Наличие парковки. Наличие лифта, при том, что всего 3 этажа. Стильно. Не уныло. Термостаты в комнатах. Не понравилось: Нет кулера с питьевой водой. Либо вода из под крана, либо бутылки с водой по 70 р. за поллитра. Поменяйте батарейки в пульте ДУ от ТВ.

Samsinna

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Номер хороший, комфортабельный. Чисто, уборка ежедневная. Не понравилось: В ванной очень холодно, пол ледяной, полотенцесушитель еле тёплый. Душ принимать холодно, вода слегка тёплая (и это на максимуме), хотелось бы погорячее.

Su

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Не понравилось: Душ был не исправен . Шум . Не убирались в номере ?

Svetlana

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Кухня в номере и отдельная гостиная Не понравилось: К сожалению, отель не понравился, за такую сумму это дорого, оплата я так поняла повыше за отдельную комнату-гостиную с кухней и креслами, но для нас это не нужно оказалось. Обстановка в номере обычная, и из туалета сильно пахло канализацией. Завтрак платный и очень не понравился, сервис во время завтрака не понравился, попросили дополнительно сахар к чаю, нам принесли два кусочка завернутые в салфеточку :D

Viktoria

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Ничего Не понравилось: При заезде сразу смутил администратор - не поздоровалась, ничего не объяснила. Сняла копию с паспорта, взяла деньги, швырнула ключ на стойку и отвернулась. Неприятно, ну да ладно. В номере стоял неприятный запах канализации и какой-то затхлости. Одна водичка 0,5. Номер потрёпанный жизнью. Но уже въехали, других вариантов нет. И тут замечаем, что каркас кровати буквально разошёлся. Непонятно на чем держится. Собираем вещи, идём к администратору, просим заменить номер. Она говорит что менять не на что, вызывает мастера и судорожно начинает выяснять как давно она нас заселила и могли ли мы сломать кровать. Мастер отвечает что кровать он склеит, но ближе к ночи. Хороший ответ. Ждать будете? Спрашивает администратор. Отказываемся, понимая, что если что-то случится с этой кроватью, то оплачивать нам. Делаем возврат и идём на улицу. Ни извинений ничего не услышали. Отличный сервис! Никогда прежде такого не встречала.

Vitalii

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Уютный добрый ОТЕЛЬ . Мишка Паб в лице Виктории (извиняюсь если ошибся , девушка которая там с открытия) просто отдушина. Ездим туда лет 8, когда есть места - всегда туда . Гора тоже рядом. Не понравилось: Всё отлично

Yeadon

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

where to start ? it was really fantastic, we were blown away by the great welcome from reception & well stocked apartment. great extras are excellent location & Mischa’s Pub in the building, lots of local expats there so great to speak English again!!

Алексей

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Не понравилось: Цена на завтрак завышена, в остальном все хорошо

Анна

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

РАСПОЛОЖЕНИЕ!!! Не понравилось: Пора бы обновить туалетные и постельные принадлежности, произвести ремонт в ванных комнатах.

Аноним

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Не понравилось: Воды не было в бутылках. Администратор была недостаточно любезна и общаться с ней было неприятно. Сначала дали номер в котором холодно угловой, потом переселили. Больше вряд ли туда вернусь

Валера

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Уютный номер. Не понравилось: Запах в номере. Надеюсь это было временно.

Дмитрий

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Не понравилось: Нужны были документы на юрлицо при оплате наличкой. Они при оплате наличкой не делают закрывающие документы. Проблема не разрешилась.

Екатерина

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Отличная гостиница, второй раз останавливаемся и приедем ещё! Прекрасный персонал. В этот раз завтраки не брали, потому что была собственная кухня в номере. Так как проживали 5 дней нам сделали повышение класса номера на апартаменты, состоит из двух комнат: кухня-гостинная и спальня с гардеробной. Расположение гостиницы нам очень понравилось, так как приезжаем на Горный воздух отдыхать, до горы 10-15 минут пешком. Спасибо за сервис!

Елена

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Понравилось месторасположение - в центре города, недалеко до двух музеев и церкви. В номере чисто, есть туалетные принадлежности, в т.ч. халаты, тапочки. В цокольном этаже находится кафе "Мишка-Паб", кухня понравилась, обслуживание быстрое.

Иван

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Удобное расположение, рядом магазины. Кухня в номере. Холодильник большой вместительный.

Константин

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Не понравилось: В номере было прохладно, приходилось задействовать доп обогреватель.

Лариса

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Не понравилось: Звукопроницаемостью . Номер не уютный

Михаил

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Хорошее расположение, просторные, чистые номера. В целом, для Южно-Сахалинска это хороший вариант размещения. Не понравилось: Плохая шумоизоляция (из вентиляции доносились звуки из номеров, расположенных выше или ниже, соответственно).

Ольга

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Понравилось все! Великолепный номер, отличное расположение!

Роман

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

В своей ценовой категории считаю лучшим вариантом в г. Южно-Сахалинск. Хорошее расположение. Чистые и просторные номера. Есть номера с мини-кухней.

Сергей

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Завтраки вкусные, расположение отличное. Не понравилось: Персонал на ресепшен мог бы быть по приветливей. Заселялись 31 декабря, при оформлении никто даже не поздравил с наступающим Новым Годом! Не приятно!

Сергей

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Очень понравился номер!!

Татьяна

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Удобные номера, чисто, хорошо убирают, в баре хорошая кухня и обслуживание. Не понравилось: За два года, что я здесь не была, качество упало. Питьевой воды в номере не было ни разу, первый раз такое вижу, только платная в холодильнике. В номере было прохладно, включили все источники тепла, стало более менее приятно находиться. Номер стоит приличных денег, и экономить на мелочах и портить впечатление не очень хорошо. Дверь на входе в гостиницу не работала, в холле было прохладно, на въезде в гостиницу было столько льда, что мы постоянно падали, чуть не расшиблись, выходя из такси. Можно было отправить охранников, которые целый день сидят и ничего не делают на очистку территории, заехать на машине невозможно, гольный лёд.

Хохрина

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Не понравилось: Фена нет в номере

Эдуард

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Я имел удовольствие прожить в этом отеле. Выражаю глубокую признательность администратору Анастасии за доброжелательное отношение и вежливость. Не понравилось: Не хватает кондиционера, в номере жарко.

Юрий

Гостиница «Рубин» на 40 номеров

Не понравилось: Очень плохая шумо изоляция!!!Явно сэкономили при строительстве.

Иван

Стандартный номер, декабрь 2022 г.

Отзыв пока не оставлен