Хостел "ТРИП"

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ХОСТЕЛЕ Благодарим за выбор хостела. Чтобы Ваше проживание было комфортным, безопасным и оставило только положительные эмоции мы просим всех наших Гостей соблюдать следующие правила. 1. Час расчета/продления проживания (при возвожности) или выезда Гостей 12:00. Час заезда Гостей 14:00. 2. Заезд в хостел возможен круглосуточно. При этом в ночное время с 24:00 до 07:00 заезд возможен только по предварительному согласованию с администратором хостела по телефону или электронной почте. В случае незаезда или отмены бронирования менее чем за 24 часа до расчетного часа взимается штраф в размере стоимости одних суток проживания. 3. Оплата за весь забронированный срок проживания в хостеле производится в момент заезда. Ранний заезд и поздний выезд возможны только при наличии свободных мест, поэтому Гостю необходимо согласовать такую возможность с администратором. При проживании менее суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от времени заезда или выезда. Размещение багажа в багажной комнате осуществляется бесплатно на время проживания гостя, включая день заезда с 09:00 и день выезда до 15:00. В случае, если Гость оставил багаж в багажной комнате в день выезда после 15:00, то хранение багажа оплачивается в размере 200 рублей за каждый чемодан/сумку (независимо от размера) в сутки (начиная с 15:00 дня выезда), включая неполные сутки хранения багажа. 4. Соблюдение чистоты для администрации хостела является одной из главных задач, поэтому Гости хостела снимают уличную обувь на входе. Перемещение по территории хостела возможно в привезенных Гостем тапочках, многоразовых бесплатных тапочках, предоставляемых хостелом или в одноразовых тапочках, приобретаемых за дополнительную плату. 5. Заезд в хостел возможен только при предъявлении следующих документов удостоверяющих личность: – внутренний паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ; – свидетельство о рождении – для лиц, не достигших 14 летнего возраста. Дети до 14 лет без сопровождения взрослых в хостел не размещаются. Дети от 14 до 18 лет размещаются при предъявлении нотариального разрешения от обоих родителей (опекунов, органов опеки). – заграничный паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ, для лиц, постоянно проживающих за пределами РФ; – паспорт иностранного гражданина; – виза на период пребывания в РФ (кроме стран с которыми действует безвизовый режим); – миграционная карта со штампом о пересечении границы РФ. 6. При заселении каждому гостю выдается комплект постельного белья (простынь, наволочка, пододеяльник), полотенце и ключ от шкафчика. Смена белья производится один раз в 5 дней, при желании Гостя возможна замена чаще за дополнительную плату 100 рублей. Ключ от шкафчика и полотенце выдается в обмен на депозит, составляющий сумму в 300 рублей. При выселении депозит возвращается в обмен на ключ и полотенце. При утере ключа, полотенца или белья депозит не возвращается. 7. Уходя из хостела Гостю необходимо оставлять ключи от запирающегося шкафчика на стойке администратора. При выезде взамен ключа Гость получает внесенный депозит. 8. Хостел не несет ответственности за сохранность денежных средств и ценных вещей, оставленных без присмотра на территории хостела (в том числе и в общем номере). Ценные вещи на время проживания могут быть оставлены в сейфе у администратора. 9. Гости имеют право: - проживать в забронированой и оплаченной категории номера; - пользоваться бесплатным wi-fi на всей территории хостела; - пользоваться кухней: электроплитой, чайником, микроволновой печью и всей имеющейся на кухне посудой; - смотреть телевизор; - пользоваться санузлом, находящимися в нем бесплатными гигиеническими принадлежностями: жидким мылом и туалетной бумагой. - приобретать за дополнительную плату тапочки, гигиенические принадлежности; - на вызов скорой помощи при поступлении такой просьбы администратору; - на утреннюю побудку (по просьбе гостя); - учитывая разную жесткость сторон матрасов в нашем хостеле Гостю дается право выбора жесткости матраса. 10. Гости обязаны: - соблюдать настоящие правила проживания; - строго соблюдать правила пожарной безопасности; не пользоваться нагревательными электроприборами, в том числе кипятильниками; использование фена допускается только в специально отведенном месте. - соблюдать тишину в период с 22:00 до 08:00, слушать музыку только в наушниках, не создавать иных помех для комфортного сна и отдыха соседей по комнате; - не сорить и убирать за србой мусор в комнатах, кухне, санузлах и комнате отдыха; - самостоятельно мыть за собой посуду сразу после использования; - при выходе из любого помещения хостела выключать свет, телевизор, кондиционер, закрывать краны с водой; - возмещать ущерб в случае утраты или повреждения имущества хостела в соответствии с прейскурантом; - продукты в холодильнике можно употреблять только свои, при этом продукты должны храниться в подписанном пакете или контейнере. 11. Запрещается пронос в номер и употребление в номере любой еды и напитков. 12. Недопускается использование ненормативной лексики, грубости в отношении администрации хостела и других Гостей. 13. Хостел - зона свободная от табака, алкоголя и наркотиков, поэтому распитие любых алкогольных натитков, курение и употребление наркотических средств категорически запрещено. При появлении в хостеле в состоянии алкогольного или наркотического опьянения администрация хостела откажет в размещении, внесенная предоплата при этом не возвращается. За курение в неположенных местах - штраф в размере 3000 рублей. 14. При проживании групп, за нарушение правил и порчу имущества, несёт ответственность старший группы. 15. Уборка зон общего пользования производится ежедневно. 16. Берегите имущество и оборудование нашего хостела. В случае утраты или повреждения имущества Гость обязан компенсировать их стоимость. 17. Проживание в хостеле с домашними животными не допускается.