Ринат
Хай тек, сентябрь 2020 г.
Ночевали только одну ночь. Для одной ночи все нормально!
Елена
Хай тек, сентябрь 2020 г.
Район Алчак-это индийские трущобы! Ни асфальта, ни одного красивого здания. Сам отель, наверное, самый красивый из этих домой, обшитых шифером. В номере ужасная сантехника. В остальном прилично! Завтрак отличный! Похоже номер дали другой, потому что мы типа поздно приехали) интересно сколько нас было в очереди?
Алексей
Хай тек, сентябрь 2020 г.
Отличное место для отдыха, замечательный персонал. Всем рекомендую.
Нагаев Андрей Владимирович
Хай тек, сентябрь 2020 г.
уборки нету,интернета нету(ужастно),завтрак ни очем вообще,бассейн часто на сан день закрыт,за 10 дней 3 дня закрыт
Татьяна
4.х местный повышенной комфортности, сентябрь 2020 г.
Все понравилось
Ирина
Хай тек, сентябрь 2020 г.
Все соответствует заявленному. питание чуть дороже чем в столовой но зато вкусно по домашнему. Спасибо им за это. Есть один минус
В душевой кабинке нет полочки для банных пренадлежностей. Это очень неудобно. И ещё один минус. Над номерами на 3 этаже нет навеса. Во время дождя лужи прямо у дверей в номер. все остальное нормально.
Виктор
Хай тек, сентябрь 2020 г.
Всё понравилось. Очень доброжелательный коллектив хозяев. Небольшой минус это запах из сливного отверстия в душе.
Михаил Морозов
Комфорт, сентябрь 2020 г.
Цена / качество соответствует ожиданиям. Рекомендую друзьям.
Елена
Комфорт, сентябрь 2020 г.
Отвратительно.
За время нашего проживания (7 дней) в номере ни разу не произвели уборку.
Персонал не приветлив.
Завтраки включенные в стоимость проживания есть невозможно.
В общем:нет ни одного положительного момента связанного с отелем.
Наталья
Хай тек, август 2020 г.
Все отлично. Зелено, красиво, чисто. Есть свои нюансы конечно , но это мелочи. Номера просторные , во дворе много зелени, есть беседка . Спасибо огромное персоналу за их старания.
Нагаев Андрей Владимирович
Хай тек, август 2020 г.
интернета нету практически,чайна нету, завтрак ни о чем
Екатерина
Хай тек, август 2020 г.
Заселили в отель по соседству - эль диарус, т.е в совершенно другой отель. В другом отеле началось: включенный завтрак (ты должен придти в 8 и заказать, заказать в 7.40, когда кухня в принципе открыта - ты не можешь, подошел в 8.00 и уже кто-то там стоит - тебе принесут завтрак позже, ты ж не первый). На просьбы, мол, можно я закажу раньше, мы торопимся, у нас планы и тд - нет, кухня в 8.00 открывается. Хочешь вернуть деньги за завтрак - рядом хорека нормальная работает - нифига, это бонус, не возвращают деньги. Завтрак один и тот же. Относительно номеров: туалетной бумаги нет, ее надо выпрашивать, бегать по этажам - будьте готовы. Номера убирают по желанию, то есть опять же надо просить, чтобы его убрали. Балконы не моют от слова совсем, ну когда только конкретный срач будет, не говоря о столиках на балконах. В номерах отсутствуют одеяла, и когда их просишь - да на улице тепло, зачем они вам. Бассейн грязный. В общем, хотите испортить отдых - можете заплатить деньги.
Екатерина
Хай тек, август 2020 г.
Заселили в отель по соседству - эль диарус, т.е в совершенно другой отель. В другом отеле началось: включенный завтрак (ты должен придти в 8 и заказать, заказать в 7.40, когда кухня в принципе открыта - ты не можешь, подошел в 8.00 и уже кто-то там стоит - тебе принесут завтрак позже, ты ж не первый). На просьбы, мол, можно я закажу раньше, мы торопимся, у нас планы и тд - нет, кухня в 8.00 открывается. Хочешь вернуть деньги за завтрак - рядом хорека нормальная работает - нифига, это бонус, не возвращают деньги. Завтрак один и тот же. Относительно номеров: туалетной бумаги нет, ее надо выпрашивать, бегать по этажам - будьте готовы. Номера убирают по желанию, то есть опять же надо просить, чтобы его убрали. Балконы не моют от слова совсем, ну когда только конкретный срач будет, не говоря о столиках на балконах. В номерах отсутствуют одеяла, и когда их просишь - да на улице тепло, зачем они вам. Бассейн грязный. В общем, хотите испортить отдых - можете заплатить деньги.
Александр
Хай тек, август 2020 г.
Понравилось проживание в отеле , отзывчивый персонал, завтраки вкусные. Думаем приехать ещё . Александр , Марина
Андрей
Хай тек, август 2020 г.
Все соответствует. Чисто, уютно
Ирина Трищук
Хай тек, август 2020 г.
Спасибо! Очень дружелюбный персонал! Номер очень просторный и чистый ! Из пожеланий: Хотелось бы более разнообразного меню завтраков)
Владимир
4.х местный повышенной комфортности, август 2020 г.
Ничего хорошего.
Александр
Хай тек, август 2020 г.
Розетки вываливается.
Кондиционеры текут прямо из корпуса.
В некоторых номерах "деревянные" кровати.(уровень комфорта - шконка).
Выключатели расположены ужасно.
Хозяин(управляющий) забивает на все и всех. Персонал старается, молодцы. Но все слишком запущено и их просто мало.
Общее впечатление от гостиницы (0)
Екатерина
4.х местный повышенной комфортности, август 2020 г.
Тихое, спокойное, уютное местечко, вдалеке от шумных улиц. Вежливый хотзяин отеля и персонал, девочки по просьбе убрались в номере и сменили постельное белье, а какие у них по-домашнему вкусные завтраки. Я бы не раздумывая вернулась сюда снова.
Елена
Хай тек, август 2020 г.
Замечательный отель! Спасибо Руслану и всему персоналу за отличный отдых)
Ирина
Комфорт, август 2020 г.
Все отлично.
Марина
4.х местный повышенной комфортности, август 2020 г.
Все отлично! Замечаний нет. Уютное место, очень близко к морю
Николай
Комфорт, август 2020 г.
Все нормально. За исключением пара предложений. Не хватало лёгкой музыки во время приёма пищи, было бы хорошо если бы бар работал. А так место понравилось, тихо, спокойно, уютно. Девчонки из состава персонала старались и откликались на все просьбы и пожелания. Руслану
Спасибо.
Ирина
Хай тек, август 2020 г.
Мне понравился отдых в этой гостинице .Но условия в ванной желают быть лучшими.
Панихина Анна Ивановна
4.х местный повышенной комфортности, август 2020 г.
Отличное расположение , радушный хозяин, чистые и комфортные номера .
Соответствие цены и качества.
Посетим в следующем году????????
Василий
Хай тек, август 2020 г.
При размещении поселили в другой отель, в номер ниже категорией, чем было оплачено нами при бронировании отеля! Без объяснения причины и возмещения разницы в цене!
Олег
Комфорт, август 2020 г.
Все было хорошо
Людмила
Комфорт, август 2020 г.
Вполне всё устроило. Комфортный просторный номер. Кондиционер исправно работал. Завтраки были всегда вкусные, что немаловажно свежеприготовленные. Спасибо Эльмире, Эмме, Татьяне и другим девочкам за их доброжелательность! Руслан тебе на заметку:
1) в пик сезона необходимо больше обслуживающего персонала, так как девочки старались, работали как пчелки, но не успевали с завтраками, с уборкой, помимо этого им нужно всё перестирать, погладить.
2) в санузле нужно поменять душевую лейку (напор в душе был хороший, а вот в раковине слабенький, видимо нужно кран прочистить) но мы не заморачивались на счёт этого.... просто другие гости могут быть дотошными и более придирчивыми. Конечно же самое главное мы приехали на море, которое находится в 300 метрах минут 8 спокойной ходьбы. Пляж песочный. Заход в море приемлем и для детей, пологий берег.
Хозяину спасибо за гостеприимство! Процветания вашему бизнесу! Советую данный отель.
PS: Руслан, устраняй даже мелкие недочёты!!! Это будет большой + не только в твоём бизнесе, но и большой + для гостей отеля "Прайм".
Игорь
4.х местный повышенной комфортности, август 2020 г.
Никому не посоветую данный отель, отношение к гостям честно говоря не очень, выдался отпуск и решили с семьёй поехать на море.Забронировали жильё в данном отеле Прайм, приехали и офигели.Вместо заселения 13.00 нас заселили в 15.10, в номере нет ни чайника ни кружек ни тарелок, только два стакана и всё. на вопрос к хозяину отеля где сервис он ответил есть во дворе общий чайник можете пользоваться, вот как то так. уборка должна производится хотя бы раз в три дня, но нет на 5 день пребывания в отеле мы сами попросили поменять постель и полотенца, а стоило нам это всё удовольствие 3800 рублей в сутки, не ведитесь на красивые картинки, уже проверили на себе, всем удачи.
Елена
Хай тек, август 2020 г.
Только вернулись из отпуска. Отель очень понравился - все чисто, красиво, до моря недалеко, номера соответствуют фотографиям, вежливый персонал. С заселением вышла заминка - нас на 1 день поселили в соседний отель (претензий по этому поводу никаких нет, так как номер оказался аналогичного уровня - все также чистое, свеженькое и красивое). Единственное несоответствие по описанию - сейфа в номере нет (но это также не вызвало никаких неудобств). Завтракали в отеле 1 раз, так как завтрак приходилось ждать довольно долго (мы его ждали минут 40, наверное), столов на всех не хватало, но нам не в напряг было завтракать в столовых по пути к морю.
Отель для посещения рекомендую!
Татьяна
2Х Комнатный Люкс с двумя сан узлами имеющий отдельные входы , август 2020 г.
Бронировали двухкомнатный полулюкс (ехали большой семьей с детьми, и для нас было принципиально чтобы номер был именно двухкомнатный).На деле оказалось два раздельных номера на одном этаже через коридор. Учитывая расчетный час заселения 13.00, нас разместили в разных номерах спустя 4 часа 20 мин. Сказали что не успели убраться и сейчас убирают. При заселении в номере на балконе была полная пепельница окурков, в туалетной комнате и душевой был песок. Количество комплектов постельного белья не соответствовало количеству заехавших (меньше). В стоимость номера входили оплаченные завтраки. Однако, воспользовались ими мы только 2 раза, так как яичницу мы ждали 40 мин, и 15 мин ждали пока нам принесут вилки и ножи. Плюс 15 минут после мы ждали пока принесут кофе. Принимая во внимание, что в месте с нами в это время завтракала только семья из 3 человек.
До моря, магазинов, столовых (очень вкусно и не дорого) и развлечений не далеко. Всё рядом, расположение отеля удобное. Фото соответствует. Хозяин Руслан внимательный, доброжелательныйкачественн, отзывчивый, помогал решать возникающие вопросы.
Мы недовольны персоналом: не качественно убирают, ОЧЕНЬ медленные в исполнении своих обязанностей.
Если бы не персонал, то отелю поставили бы пятерки.
Спасибо Руслану.
Отдохнули чудесно, желаем процветания Вашему отелю!
Надежда
Хай тек, август 2020 г.
Все соответствует описанию на сайте. В номерах очень чисто,спасибо девочкам за их труд.
Любава
Комфорт, август 2020 г.
Все очень понравилось, номера новые и чистые
Чистяков Алексей
2Х Комнатный Люкс с двумя сан узлами имеющий отдельные входы , август 2020 г.
Номера новые, чистые. Техника вся работает. Горячая, холодная вода - без перебоев круглосуточно. На самом деле отель, в который меня поселили находился на ул. Амета Хана Султана , д.32. Мне сказали, что это 2-ой корпус отеля, который я оплачивал. - Это на 2 дома ближе к морю. Внутри двора места больше , чем в 1-ом корпусе.
Фотографии внутри номеров соответствуют действительности. Отношение душевное. Хозяин всегда готов помочь в решении бытовых вопросов. Рядом несколько магазинов, кафе, столовых, небольших лавок. До набережной - 5 мин. пешком. Я бы рекомендовал останавливаться в этом отеле.
Ирина
4.х местный повышенной комфортности, август 2020 г.
Спасибо огромное за замечательный отдых хозяину мини-отеля "Прайм"! Номер полностью соответствует фото на сайте, комфортный, есть все необходимое. Отдельное спасибо персоналу, который готовил нам вкусный завтрак и делал уборку в номере! Собираемся приехать сюда еще!
Екатерина
Хай тек, август 2020 г.
Не понравилось, так как забронировали номер в этом отеле, приехали, а нам сказали, что наш номер занят и поселили нас в другой отель, в котором нам очень не понравилось
Галина
Хай тек, август 2020 г.
Отдыхали в августе 2020г. Хотели номер с отдельным балконом, но по приезду оказалось, что балкон общий на шесть номеров. Попросили с отдельным балконом, но его не оказалось на нашем этаже. Нас переселили в крайний номер. В номере есть из посуды только стаканы. Но мы попросили тарелку, нож, нам дали, не отказали, а также дали фен. Чайник на этаже, на всех, что не очень удобно. Гладильная доска только на первом этаже. Мебель новая, хорошая. Уборку производили по нашему приглашению, раз в 5 дней. Убирают девочки не очень чисто. Никто их не контролирует. На завтраки, которые были включены сходили 3 раза, и больше не смогли, т.к. не вкусно и нет разнообразия.
На море близко ходить. Пляж мелкогалечный, очень хороший. Море чистое. Набережная красивая, наполненна бутиками, кафе, клубами, атракционами....и.т.д. Время есть где проводить.
В отеле жить можно! Рекомендую!!!
Максим
4.х местный повышенной комфортности, август 2020 г.
Культурно, не работал кондиционер
Евгений
Комфорт, август 2020 г.
Все было на высоте
Анастасия
4.х местный повышенной комфортности, август 2020 г.
Хороший Отель! Персонал очень вежливый и приветливый! Еда вкусная! Всегда можно договорится и Вам не откажут в помощи! До моря реально 300-400 метров, очень круто! Поесть можно как и в отеле так и рядом с ним: кучу столовых и еды на гриле ( очень вкусной)!
Довбенко Екатерина Александровна
Хай тек, август 2020 г.
Все было супер!
Павел
Комфорт, июль 2020 г.
Все прошло отлично , спасибо всем за размещение, условия проживания и парковку для машины .
Всем рекомендую данный дом .
Татьяна
Комфорт, июль 2020 г.
В данном отели не смогли разместиться.
Забронированный номер был занят.
Оценить не можем.
Оценки поставили единицы, т.к. по другому отзыв не размещается.
Ирина
Хай тек, июль 2020 г.
Руслан, очень хороший и отзывчивый хозяин)
Фотографии на сайте полностью соответствуют действительности!
Отель не большой, но уютный и спокойный)
Вкусная домашняя еда)
Федор
Хай тек, июль 2020 г.
Если в Судак, то именно сюда. Будите чувствовать себя как дома. Атмосфера на высоте.
Руслан
Хай тек, июль 2020 г.
.
Наталья
Хай тек, июль 2020 г.
Отель полностью соответствует описанию, руководство отеля - отзывчивое. Расположение отеля - недалеко от моря, район тихий, магазины и кафе поблизости есть. Несколько раз пришлось обратиться к персоналу, чтобы выдали полотенца, также немного опоздали с заселением. Но пока мы ждали, мы пообедали, - прям в отеле можно заказать. Вечером все общаются на веранде на улице, атмосфера дружелюбная.
Андрей
Хай тек, июль 2020 г.
Приятные, общительные хозяева... Номер большой, кровать + диван, рядом бассейн. До моря минут 5-7 спокойны. прогулочным шагом по улице на которой жарятся, парятся шашлыки разнообразные, плов, овощи на гриле....
Вполне приличный, включенный в стоимость, завтрак...
Виталий
2Х Комнатный Люкс с двумя сан узлами имеющий отдельные входы , июль 2020 г.
В целом понравилось, для детей есть бассейн с отличным качеством воды
Лиля
4.х местный повышенной комфортности, июль 2020 г.
Отдыхали семьей .Все понравилось ,море близко,персонал доброжелательный.Все в шаговой доступности .
Валентина
4.х местный повышенной комфортности, июль 2020 г.
Цена и качество соответствуют .Мило и ожидаемо
Алексей
Комфорт, июль 2020 г.
Приехав в забронированный отель, оказалось, что там нет мест. Нам предложили отель по соседству. Очень было неприятно! Оценить не могу, т.к не был там. В соседнем отеле предложили теневую комнату (обещанный вид на море!), но мы отказались и нам предложили номер люкс, большая просторная комната с видом на горы, мааааленький кусочек моря было видно, и ужасно грязным ковролином на полу. Номер далеко не люкс!!! Оценки ставлю отелю " ЭльДиаРус", в котором мы отдыхали.
Денис Никулин
Комфорт, июль 2020 г.
Проживали с 19 по 29 июля 2020 года. Приехали в 12 часов, по плану в 13 заселились. Номер понравился, большой, чистый и светлый. Белье за 11 дней меняли два раза. Хозяин и персонал вежливые и приветливые. У нас был поздний рейс, заранее обговаривал с хозяином выезд из номера вечером. В результате выехали в 18-00, денег с нас не взяли, хотя я сам предлагал оплатить половину суток. Такси из аэропорта и обратно заказывали через Руслана.
Олег
Хай тек, июль 2020 г.
Все понравилось, чисто и уютно.
Алексей
Комфорт, июль 2020 г.
Нас заселили в совершенно новый номер. Все соответствовало описанию. Встретили нас в час ночи. Донесли чемоданы до номера. Завтраки радовали каждое утро. Все по-домашнему вкусно. Очень приветливые девушки приносят все,как в ресторане. Кафе в отеле очень просторное . Столы расположены далеко друг от друга. Стирка стоит 200р загрузка. Белье сохнет быстро на веревке рядом с номером. В кафе при отеле можно обедать и ужинать. Цены очень демократичные. На территории отеля есть небольшой чистый бассейн и лягушатник. Дети там резвились под наблюдением родителей. В отеле можно заказать трансфер. Выходит очень не дорого, и не надо волноваться, что водитель будет долго искать отель. До моря метров 300-400. Там песчаные пляжи. Если пройти по набережной 1км, то будет галечный пляж с навесом.
Александр
Хай тек, июль 2020 г.
кровать неудобная, ванная комната после ранее проживающих вообще не убиралась. реальная стоимость номера 1500 р
Светлана
Комфорт, июль 2020 г.
Очень уютный отель добродушные хозяева
Ольга
4.х местный повышенной комфортности, июль 2020 г.
Добрый день! Все достаточно неплохо. Отель чистенький, девочки молодцы, стараются. Хозяин приветливый, внимательный. Но завтраки так себе, иногда не успевали и без десерта оставляли... и долго ждать приходилось. Мало персонала...не успевают...Это мелочи...Общее впечатление доброты и внимания...
Елена
Комфорт, июль 2020 г.
Поездка супер! Море чистое! Советую всем!
Галина
2Х Комнатный Люкс с двумя сан узлами имеющий отдельные входы , июль 2020 г.
Добрый день. Понравилось все. Действительно до моря очень близко. Персонал очень вежливый, приятно было общаться.
Алексей
Комфорт, июль 2020 г.
Классно
Ирина
Хай тек, июль 2020 г.
Все понравилось. Номер комфортный. Приятный персонал. Вкусная еда.
Евгений
Хай тек, июль 2020 г.
Отличная гостиница. Приветливый персонал. Комфортные апартаменты. Море совсем рядом. Планируем съездить сюда же в следующем году. Всем советуем.
Надежда
Комфорт, июль 2020 г.
Превосходное место.Понравилось всё.Был трансфер из Симферополя и встретили и проводили.Рекомендую.
Вика
4.х местный повышенной комфортности, июль 2020 г.
Очень гостепреимные хозяева и обслуживающий персонал
Игорь
Хай тек, июль 2020 г.
Проживанием в этом отеле остался очень доволен. Чисто, номера просторные, приветливый персонал и хозяин в том числе.. Искал отель с парковкой. В отличие от других отелей, где машину приходится оставлять на дороге, здесь реально есть парковка в двух шагах от отеля. Море в нескольких минутах хотьбы.
В целом, рекомендую.
Татьяна
Хай тек, июль 2020 г.
отлично рекомендую
Елена
Хай тек, июнь 2020 г.
Отдыхали с мужем и остались довольны! Близко к морю, уютный дворик, хорошие номера!!! Наличие балкона огромный плюс! Руслан и девочки-помощницы очень вежливые и приветливые!
Вишнякова Ирина
4.х местный повышенной комфортности, июнь 2020 г.
О плюсах - в связи с неопределенной обстановкой с коронавирусом, нам пришлось перенести поездку, с 20 июня на 1 июля. И администрация пошла на на встречу, переоформила ваучер, за что им большое спасибо.
Место очень красивое, весь двор в зелени, здание как на фото. Номера симпатичные, шкаф просторный, есть тумбочки и комод, все вещи удобно можно разместить. На балконе есть сушилки для мокрого белья. И для каждого номер - свой столик и 2 стула. удобно вечером посидеть, ужинать вместе, смотреть на гору. 2 стула мы заимствовали у соседей, благо наши ужины не совпадали.
У нас на 4 этаже был шикарный вид на гору Алчак.
Администратор очень приветливый.
Завтраки вкусные, хотя и не очень разнообразные (надо выбрать одно из блюд).
Из минусов - были периодически с водой. Вечером часто горячая почти не шла. Напор становился иногда слабым. Один раз на ночь вода пропала совсем, потом восстановилась.
Убирают только раз в 4 дня. Это очень редко. У нас и в городе, мы раз в 3 дня моем, потому как грязнится. Очень хотелось попросить порой тряпку, и самой помыть. Еще и притенении были от уборщиц, что мы ходим не переобуваясь. Но мы не брали много шлепок, они у нас одни, для моря, в них ополоснулись, в них и ходим. Здесь спасла бы только частая уборка, или душ в низу. Да, у них есть кран с ледяной водой у ворот, Но под такой водой недолго заболеть.
Еще иногда долго приходится ждать, пока принесут завтрак. На это надо рассчитывать, и закладывать время. Один раз мы ждали 40 минут.
Так же были проблемы с дополнительной простынкой. Мы с мужем спим под разными, так как я во сне автоматически в нее закутываюсь как в кокон. Каждый раз после уборки приходилось напоминать принести еще одну простынь (ту, что вместо одеяла). Первый раз муж спал 1 день без простыни, 2 раз 2 дня без нее, девушки все забывали принести, не смотря на напоминания.
Еще интернет очень слабый. Иногда отключался на полдня. Внизу ловит лучше. У нас на 4 этаже совсем плохо ловил, ни фото загрузить, ни сообщения написать.
До моря идти не далеко, минут 7.
В целом место понравилось. Особенных ожиданий у меня не было. Больших запросов тоже.
Не знаю, вернемся ли мы в Судак, но это замечательный город.
Надежда
Хай тек, сентябрь 2019 г.
все понравилось хозяин внимательный к проживающим единственное пожелание чтобы завтрак был более разнообразен
Дмитрий
Хай тек, сентябрь 2019 г.
Замечательный отель, чисто, уютно, тихо. Очень доброжелательное отношение хозяев, вкусные завтраки. Всё очень понравилось. Огромное спасибо за прекрасный отдых. Спасибо.
Пережогина Дарья
Комфорт, сентябрь 2019 г.
Отличный персонал, номера, как на фото, до моря 5 минут. Прекрасный отдых, нам все понравилось, кроме одного: ехали отдыхать с ребёнком и отель бронировали заранее, а когда приехали нас поселили на 2 дня в соседний отель (номера там маленькие, душ напротив окна, но есть бассейн). Если соберетесь, лучше 10 раз подтвердите, что приедите.
Эльвира
4.х местный повышенной комфортности, сентябрь 2019 г.
Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями от отдыха и пребывания в данном отеле. 18.07.19 забронировала и внесла предоплату за проживание 4-х человек в номере 4-х местном повышенной комфортности с 02 по 12 сентября 2019, бронь подтвердили (+ мило пообщались с хозяином отеля Эльвисом по тел.). За неделю нам стало известно. что приедем втроем. Дорога была дальняя, 1 800 км, приехали немного раньше, нас попросили подождать, пока подготовят номер и...... девушка (помощница или родственница хозяина, сам он так и не подошел к нам, инструктировал по тел., сколько денег с нас в качестве оплаты взять, какой номер предложить, хотя сам в это время был на улице) отвела нас не в Прайм, а в соседнее здание, предложила номер большой по площади, но не имеющий ничего общего с забронированным номером на фото, + ковролин в номере был настолько грязным, что я не решилась снять обувь. После моего отказа Эля снова позвонила Эльвису, и нас привела уже в Прайм на 4 этаж в номер 19, в 2 раза меньший по площади, в нем постоянно от ветра скрипел натяжной потолок (даже не знаю, какой категории он был, на фото сайта такие номера ни в какой категории не представлены). Проживали мы здесь втроем. Ни о каком перерасчете речи не шло, помимо того, что приехали 3 чел, оплачено с завтраками было за 4х (я и не претендовала, т.к. это наши личные обстоятельства), но номер не соответствовал оплаченной категории... Вселились в 10-00 02.09, 06.09 я за завтраком попросила сделать уборку и сменить полотенца. Это и была единственная уборка за весь период пребывания на отдыхе. Мы с сыном половину времени не завтракали в отеле, т.к. завтраки однообразные (каша, яичница или блинчики, чай или кофе) и самые дешевые. И вот однажды, моя мама/пенсионерка в день нашего отсутствия попросила что/то из нашей порции (обозначив, что нас не будет), и ей отказали, якобы"не положено". p.s. Район Алчак - незарегистрированный самострой, здания в нем на расстоянии вытянутой руки друг от друга, о пож. безопасности и сан. нормах речи нет, подножие горы Алчак очень засорено отходами, никто не убирает. Хозяева и персонал отеля не показались мне доброжелательными и приветливыми людьми. Море и эксрурсии от Крым тур очень понравились.
Вадим
4.х местный повышенной комфортности, сентябрь 2019 г.
Встретили,заселили раньше указанного времени.Внимательный персонал. Во дворе бассейн,ребенку очень понравилось.
Завтрак немного однообразный но сытный . За такие деньги очень вкусно.
Отель расположен в 5-8 минутах ходьбы от моря.
Из минусов,периодические отключения воды в этом районе.Но это вопрос к администрации города.
Валерий
4.х местный повышенной комфортности, сентябрь 2019 г.
Все очень понравилось. Отель соответствует описанию на сайте, все чисто, комфортно. Хозяин и персонал очень вежливые и отзывчивые, общаться очень было приятно. Место положение мини отеля вполне удовлетворительное: тихая и спокойная улочка, и в тоже время не далеко от моря. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым для спокойного семейного отдыха.
Татьяна
Комфорт, август 2019 г.
Все отлично, кроме завтраков, включенных в стоимость! Не соответствуют цене (мизерные порции) и совсем невкусные!!!! За эту цену можно поесть в ближайших кафе-столовых намного вкуснее и дешевле!
Валентина
Хай тек, август 2019 г.
Мы там не жили, наш номер оказался занят????Предложили другой отель, начало отпуска было испорчено????В номере не было даже мыла, с дороги помыть руки, не говоря уже обо всем остальном!
Алина
Хай тек, август 2019 г.
Хотим поделиться печальным отзывом об отеле.
С мужем внесли предоплату и забронировали номер ПолуЛюкс + завтрак в отеле Прайм за 2 месяца до предстоящего отпуска, Созвонились с Эльвисом, мило пообщались, он подтвердил, что все в силе. За две недели до приезда, еще раз связались с ним в вотсапе, ничего не предвещало беды.
Заселение по ваучеру было с 12:00, мы приехали в 14:00, ресепшена не было, стали звонить Эльвису, он сказал, что к нам выйдет, прошло полчаса к нам никто не вышел мы стояли во дворе отеля, позвонили еще раз, сказал подождать. В итоге мы просидели 2 часа с долгой дороги, подошел к нам другой человек, как потом оказалось брат Эльвиса, Аким. Сделали нам скидку 1000р, за что я поняла уже потом. и повел нас за пределы отеля, на мой вопрос куда мы идем, он начал оправдываться, что мол все номера заняты, мы на время заселим вас в другой отель (Амира). Пришли в номер, это БЫЛ ШОК! Номер оказался далеко не той категории, отвратительный запах канализации, дырявые полотенца, маленькая комнатушка с кроватью, вся сантехника протекала и разваливалась, завтракать ходили в отель, завтраки не очень приятные, маленькие скудные порции, не вкусно. Мы начали спорить и сошлись на том, что через 3 дня нас переселят все таки в гостиницу в номер выбранной нами категории. Но чуда не случилось, после нескольких звонков, нам пообещали перезаселение еще через сутки. В итоге на следующий день, за нами пришел Аким и повел нас уже в третью гостиницу Фрегат. И о боже чудо произошло, нас заселили в хороший номер, чистый, и выбранный нами полулюкс, завтраки здесь были чуть получше.
Подведя итоги, из 7 дней в номере выбранной нами категории стоимостью 3500 р/ сутки мы прожили всего 3 дня и то не в отеле. Нас жестоко обманули и развели на деньги, хорошо что хоть не выгнали совсем, спасибо только на этом могу сказать владельцам. Обманывают до приезда, гарантий никаких не дают, деньги не возвращают, журналы посетителей не ведут, политика такая "приедут разберемся" , 3 гостиницы разных категорий, тусуют туристов туда сюда. Отвратительный вайфай, но не ловит, не грузит, как будто его и нет, Хозяева поступают не по человечески.
Соловей Татьяна
Комфорт, август 2019 г.
Приезжали на выходные с 9 по 12 августа 2019 года. Отель понравился, номер просто огромный, местоположение хорошее, уютная терраса, до моря спокойным шагом 10 мин.
Неудобства вызвало скрипящие матрасы и не очень хорошие полотенца. Персонал отзывчивый.
Впечатления от отдыха - замечательные!!!
Олег
Хай тек, август 2019 г.
Получилось так, что нас поселили в соседний отель "Эльдиарус", но номер тоже хай тек. Номер понравился - огромный - 54кв., в принципе все есть, балкон угловой на 2 стороны. Единственно, что для нас было неожиданностью, так это то, что уборка в номере в периоды между заездами посетителей. а так же смена белья. Естественно мусор тоже никто, кроме вас, не вынесет. А в остальное - все отлично, даже бассейн есть, с едой проблем нет, на любой вкус, хоть в отеле, хоть за пределами. До моря недалеко - 5минут.
Алексей
4.х местный повышенной комфортности, июль 2019 г.
Хочется сказать спасибо Элвису за отдых!!! Отдыхали с 24.07-31.07.19г. семьёй из 4х человек. Всё соответствует описанию, отель чистый, уютный, тихий своя столовая (очень вкусная), море в шаговой доступности. Рядом магазины, кафе, аптека в общем всё что нужно отдыхающим. Обязательно приедем ещё!!!
Игорь
Комфорт, июль 2019 г.
Спасибо большое за отдых.,гостеприимство и доброе отношение! Единственное пожелание, в номере поставить столик и вешалку в номере. А то не очень удобно. приходится сумки и прочее ложить на пол или кровать. Вообщем спасибо персоналу, за их заботу и внимание!
Алексей
Комфорт, июль 2019 г.
Владелец подтвердил бронь, приехали на место, сказал, что будут селить нас в другой отель, который находится напротив — Фрегат. В Прайме небыло места.
Вот и для чего сидишь, выбираешь отели, понравились фотки, готовы заплатить подороже, чтобы жить комфортнее, приезжаешь, и попадаешь в совсем другое место и другие условия.
Хотя на месте, нам рассказали, что я якобы, отели одинаковые.
В Фрегате 4 этаже и общая внешняя лестница, через которую ходят просто все. Нет уединенных балконов, как в Прайме и в целом условия хуже, а цену взяли ту же самую. Вечером хозяин Фрегата устроил праздник для гостей с какого-то этажа. Все остальные сидели на общем балконе и наблюдали за их пиром. Как-то странно было. В Прайме есть уединенная двухэтажная зона столиков на улице с балконом под плющом, во Фрегате ничего такого нет.
Фото не передают реальной картины. Не смотрите на шикарное фото яичницы с беконом и салатом, здесь вам просто разогреют яйцо в микроволновке, сделают рис с водой под видом рисовой каши, нальют растворимый кофе и скажут, что включенный завтрак — это выбор на 200 рублей из скудного меню.
Большое пожелание к Прайму — если у вас нет мест в отеле, не нужно подтверждать бронь и передавать клиента «корешу». Откажи в заявке, а мы заново отсмотрим предложения, которые есть в ТВИЛеч и выберем другой отель.
Павел
4.х местный повышенной комфортности, июль 2019 г.
Все норм
Семенов Андрей
Комфорт, июль 2019 г.
Замечательно! Отдых получился. Спасибо Эльвис, Света, Лена. Всё на уровне.
Илья
4.х местный повышенной комфортности, июль 2019 г.
Отель соотвествует сумме и описанию, твердая 4, если хочется лучше, платить больше, так устроен мир).
Андрей
Хай тек, июнь 2019 г.
Комфортно, уютно, тихо до пляжа 7 мин.Спасибо хозяину и персоналу за отличный отдых!
Елена
Хай тек, июнь 2019 г.
Очень понравилось, море близко, персонал приветливый, чисто, немного однообразные завтраки
Ольга
4.х местный повышенной комфортности, июнь 2019 г.
На месте нам предложили отель по соседству, т.к. в этом отеле не оказалось каким-то образом мест. Но в целом понравился и соседний отель, с подогреваемым бассейном, вкусной домашней кухней и дружелюбным персоналом.
Аалександр
Хай тек, июнь 2019 г.
Приехали с семьей ( до этого созвонился с хозяином, сообщил, что скоро будем, получил согласие), вышла барышня, через губу сообщила, что заселят после 12-00, а мы с сумками, да и уставшие с дороги... до 12 ждать часа 2.. короче плюнули и уехали, о чем не пожалели... сняли номер чуть дороже, зато на набережной, 50 метров от моря, и с очень вежливым и чутким персоналом
Дарья
Комфорт, июнь 2019 г.
Отличный хозяин! Отличное отношение, чистый уютный номер! Спасибо!
Ирина
Комфорт, июнь 2019 г.
Все очень понравилось, спасибо хозяевам за гостеприимство и заботу. Отдельно хочется отметить вкусные завтраки по утрам! Обязательно приедем еще!
Поляков Эдуард
Комфорт, август 2018 г.
К сожалению получилось так, что нас заселили в номера другой категории, но была сделана скидка и номера были чистые и достаточно комфортные. Отзывчивый, вежливый персонал.
Поляков Эдуард
Комфорт, август 2018 г.
Объект находится в 10 минутах ходьбы от моря, рядом есть необходимые магазины и кафе. Во дворе установлены беседки для приема пищи и отдыха. Достаточно комфортное место.
Гусакова Надежда
Хай тек, август 2018 г.
Для такого жилья цена завышена. При приезде в номере была забита раковина. В целом не плохо
Татьяна
Хай тек, сентябрь 2015 г.
Татьяна оценил(а) проживание, но отзыв не написал(а)
Сергей
Комфорт, сентябрь 2015 г.
Сергей оценил(а) проживание, но отзыв не написал(а)
Ольга
Хай тек, сентябрь 2015 г.
Вернулись с отдыха, хочется поделиться впечатлениями. Расположение очень удачное, вечером тихо, море чистое и близко. Муж несколько дней посвятил рыбалке в море, остался очень доволен. Питание, которое предлагает мини-отель, нормальное.Также рядом есть такие же домашние кафе и просто кафе на набережной, голодными никогда не будете. По поводу уборки:уборка раз в 5 дней, мне кажется многовато. Для смены белья нормально, а для смены полотенец и влажной уборки не очень. В здании и на территории чисто и прохладно в жару, приятно посидеть за обедом или ужином. С погодой (3-20.09.15) очень повезло.Загорели,много купались, ездили на экскурсии и сами, и с туроператором, когда немного похолодало.Хочется приехать еще раз.
Татьяна
Комфорт, сентябрь 2015 г.
Спасибо Эльвису за гостеприимство. Отель очень красивый. Удобства хорошие. Комната где жили огромная. Чистенько, удобное расположение. До аквапарка 3 минуты ходьбы. Отдохнули очень хорошо. Сам хозяин очень приятный молодой человек. Поможет во всем и днем и ночью))). Единственный малюсенький минус, надо поменять официантку))). В остальном все здорово!!! Советуем всем!!! Если хотите отдохнуть с комфортом и уютом и по хорошим ценам, то Вам сюда!!!
Яна
Комфорт, сентябрь 2015 г.
Я не проживала в этом отеле т.к нас поселили в другой отель.
