Курортный комплекс «АкваЛоо»
3
Россия, Краснодарский край, Сочи, Лоо, улица Декабристов 78Б Море ~ 50 м
Расстояние по прямой
Показать на карте

Курортный комплекс «АкваЛоо»
3

Россия, Краснодарский край, Сочи, Лоо, улица Декабристов 78Б Море ~ 50 м
Показать на карте
Администратор
+7 988 40-XXXXX
Показать
Представитель отеля подключил опцию бронирования через сайт. Для бронирования используйте кнопку Забронировать.
Правила безопасного бронирования
• Телефон отеля будет указан в ваучере на заселение после успешного бронирования.
• Бронирование осуществляется по защищенному соединению нашего банка-партнера Сбербанк или Тинькофф.
• ТВИЛ выступает гарантом договорённостей сторон при бронировании.
Задать вопрос

Прекрасный хозяин и персонал

основано на отзывах гостей

Телефон и жилье проверены
Отель и телефон представителя подтверждены администрацией сайта. В целях безопасности не переводите деньги и не общайтесь за пределами сайта
3 варианта жилья
87% по 241 отзыву от гостей
Рейтинг гостеприимства 87 из 100. Рейтинг присваивается на основании оценок и отзывов гостей, бронировавших жилье через ТВИЛ
Отмена в любой момент

Выбор номера

2х местный стандарт, от 1 до 3 гостей, двуспальная кровать, балкон

16 м2
Кондиционер
Wi-Fi
Балкон
Фен
Холодильник
Подробнее о номере
Стандарт

Комфорт, от 1 до 3 гостей, двуспальная кровать

25 м2
Фен
Холодильник
Телевизор
Подробнее о номере
Полулюкс

Комфорт +, от 1 до 4 гостей, двуспальная кровать, балкон, вид на море

35 м2
Кондиционер
Wi-Fi
Балкон
Фен
Телевизор
Подробнее о номере
Семейный

Отзывы (241)

87

Очень хорошо

Прекрасный хозяин и персонал

основано на отзывах гостей

Саратов
2 ночи, март 2024 г. Стандарт
5.0
Бронировали через ТВИЛ
Проживал одна с 8 по 10 марта 2024г. Всё очень понравилось. Немного прохладно в номере, но спасает сплит система. Но полы остаются холодные всё равно. Остальное всё здорово. Оче... Весь отзыв

Администратор

Елена, спасибо Вам за отзыв! Рады будем видеть Вас снова)

Санкт-Петербург
2 ночи, март 2024 г. Семейный
4.6
Бронировали через ТВИЛ
Нам все понравилось!

Администратор

Алексей, спасибо Вам за отзыв! Ждем вас снова)

Армавир
2 ночи, март 2024 г. Стандарт
5.0
Бронировали через ТВИЛ
Прекрасно встретила 8 марта. Огромное спасибо персоналу- они большие умнички. Девушки на ресепшене помогли расселиться раньше 14 ч, номер соответствует фото. Белье чистое, уборк... Весь отзыв

Администратор

Ирина, благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей)

Лысьва
4 ночи, март 2024 г. Стандарт
3.8
Бронировали через ТВИЛ
Не соотвеиствует фото, номера очень старые. Требуется обновить буквально и номера и что в номерах, сантехнику тем более.
Краснодар
2 ночи, февраль 2024 г. Стандарт
5.0
Бронировали через ТВИЛ
Всё хорошо, приедем ещё.
Назад 1 2 3 4 5 6 7 Вперед
Елена
2х местный стандарт, март 2024 г.
Проживал одна с 8 по 10 марта 2024г. Всё очень понравилось. Немного прохладно в номере, но спасает сплит система. Но полы остаются холодные всё равно. Остальное всё здорово. Очень вкусно кормят. Даже не нужно дополнительно что то покупать. Территория большая, много деревьев и птиц. Персонал вежливый. Мне понравилось. Приеду сюда ещё и обязательно с семьёй.
Алексей
Комфорт +, март 2024 г.
Нам все понравилось!
Ирина
2х местный стандарт, март 2024 г.
Прекрасно встретила 8 марта. Огромное спасибо персоналу- они большие умнички. Девушки на ресепшене помогли расселиться раньше 14 ч, номер соответствует фото. Белье чистое, уборка ежедневно. В столовой меню достаточно разнообразное и вкусное, согласно цена-качество. На 8 марта всем предлагали дополнительно бокал шампанского и десерт+ развлекательная программа. Бассейны чистые. В целом, ставлю 5 баллов. За эти деньги очень даже... ещё раз огромное спасибо персоналу( горничная, официанты, администраторы-всем)...
Наталья
2х местный стандарт, февраль 2024 г.
Не соотвеиствует фото, номера очень старые. Требуется обновить буквально и номера и что в номерах, сантехнику тем более.
Наталия
2х местный стандарт, февраль 2024 г.
Всё хорошо, приедем ещё
Анна
2х местный стандарт, февраль 2024 г.
Спасибо, все понравилось
Татьяна Симон
2х местный стандарт, январь 2024 г.
Все прекрасно! Были с дочерью первый раз, и хочется вернуться.
Катерина
Комфорт +, январь 2024 г.
Великолепный вид из окон номера, хорошие бассейны и огромная территория для прогулок, есть отличный спа центр, еда качественная и разнообразная, море и пляж чистые и ухоженные, мы остались очень довольны отдыхом!
Евгений
Комфорт, январь 2024 г.
Хоршее питание.Вежливый персонал.
Оксана
Комфорт +, январь 2024 г.
Замечательный отдых, только положительные эмоции. Условия проживания и питания соответствуют ожиданиям
Надежда
2х местный стандарт, январь 2024 г.
Сильно уставший номера Постельное и полотенца норм.Отличное питание
Иван
2х местный стандарт, январь 2024 г.
Хороший комплекс. Большой. На территории есть парковка, магазины, кафе. Удобно добраться до моря, есть пешеходный мост, есть лифт. Отдыхали с мужем на Рождество. Была праздничная атмосфера, мероприятия для детей и вечером танцы для всех. На ресепшене неприветливый персонал, не дружелюбный, отвечают с негативом. Выдали ключи, поднялись в номер, был не подготовлен к заселению, грязный. Спустились, сказали им, но в ответ не последовало ни извинений, ни каких вообще комментариев. Подождали, нам выдали другие ключи, пошли смотреть второй номер. Номер бронировали для двоих с общей кроватью, ключи от номеров дали с отдельно стоящими кроватями. Хоть вид был на море, как было заявлено. В номере были чистые только постельное и полотенца, всё остальное желает оставлять лучшего. В ванной комнате воняло канализацией, ещё больше усиливался запах из-за отопления, валялись пустые бутыльки средст от предыдущих отдыхающих. Смеситель, санузел в налёте, зато персонал по уборке будил по утрам, чтобы убраться.. В комнате стол был в крошках. К вечеру определились, что хотим остаться ещё на сутки. Нам сказали на ресепшене, что нужно звонить по номеру телефона и уточнять какая стоимость и какие номера свободные. Мы так и сделали, позвонили, нашу заявку приняли, нам продлили ещё на сутки и сказали, что оплатить можно при выселении. На следующий день мы уходим на ужин, возвращаемся, а в номер попасть не можем, где наши вещи личные и документы. Спускаемся на ресепшен, на что в грубой форме нам отвечает девушка, что мы должны были подойти оплатить после завтрака. Мы сказали, что последовали разговору, который был проведён вашими сотрудниками по телефону при продлении. На что нам ответила девушка с ресепшена, что вам такого не могли ответить. Мы сказали, что в таком случае прослушайте записи ваших сотрудников, а потом так отвечайте. Молча кинула другие ключи. В общем и целом нам понравилось. Комплекс классный, вкусно кормили на завтрак обед и ужин, всего было в изобилии и даже номера грязные не так расстроили, как грубый персонал, с самого начала, ещё до заселения получается подпортили впечатление. Не знаем как девушку зовут с ресепшена, не представилась, помним была одна из них, блондинка. Работала с 06.01.2024 по 08.01.2024г. Если не провести с персоналом по уборке и на ресепшене беседы, то так и будут портить общее впечатление гостям о комплексе.
Романченко Татьяна Валентиновна
2х местный стандарт, январь 2024 г.
Очень не понравилось отношение персонала, в основном приехали в аквапарк, а получили полотенце только на вечер следующего дня после заселения 2 дня прошли впустую так как водные процедуры посетить без полотенец не было возможным, все жалобы и просьбы на выдачу полотенец не увенчались успехом, ничего давать не хотели, очень неуважительное отношение персонала к проживающим.
Наталья
2х местный стандарт, январь 2024 г.
Отдых в этом комплексе как всегда замечательный) Я с мужем в восторге от отдыха!!! Хотим отметить о том что комплекс улучшается, потихоньку ремонтируется. Всё прошедшие замечание замечаются и улучшаются)) Отдых в Аквалоо становится все лучше и интереснее как для взрослых , так и для детей)) Спасибо всему персоналу за хорошую работу)
Любовь
2х местный стандарт, декабрь 2023 г.
Если оценивать не по российским меркам то 2+. Нам далеко до турецких отелей. Но хоть за то что стараются можно поставить 3 звезды
Кристина
Комфорт, декабрь 2023 г.
Отель просто отвратительный! Горячая вода с перебоями! Еда - кошмар! Плюс на Новогоднюю ночь мы остались без ужина, поскольку в типа "ресторане" (хотя там до ресторана далеко) был новогодний банкет. Аквапарк просто лягушатник какой-то! Помимо гостей отеля, туда еще ходят местные. Сервис ни о чем! Никаких объяснений что-где находится, ищи и узнавай все сам! Вообщем отдых был испорчен.
Ольга
Комфорт, декабрь 2023 г.
В целом все понравилось номера новые чистые .питание на твердую 4 обслуживание быстрое всегда есть сводные столы. Аквапарк подустал но все чисто
Alla
2х местный стандарт, декабрь 2023 г.
В целом все понравилось. На фото была двуспальная кровать, а по факту две раздельные, не было лампочки в прихожей. Место расположения далековато от станции.
Владимир
Комфорт +, ноябрь 2023 г.
Отличное место для отдыха
Ольга Бутяева
Комфорт, ноябрь 2023 г.
Все очень понравилось. Номер соответсвует размещенным фото. Очень удобный матрас, подушки. Очень много шкафов для одежды. В номере чайник, чашки. Также в номере напольная сушилка для одежды. Каждый день уборка в номере, туалетную бумагу, гель, мыло и шампунь пополняют каждый день. Полотенца также меняют по мере необходимости. Море в 3 минутах ходьбы. Аквапарк минут 6-7 неспешным шагом. Питание (шведский стол) в ресторане "Янтарный" очень хорошее. Разнообразные блюда, все очень вкусно. Каждый день хурма, мандарины, киви. Сок 5 видов, аппаратный кофе на завтрак и обед. Официанты как пчелки, не успеешь освободить тарелку, они ее уже забирают...просто умнички. Проживаем в корпусе 10 А, номер полулюкс с балконом. Очень большая территория комплекса. В декабре 23 г. бассейн джакузи и соляная комната на ремонте. В общем все понравилось.
Ольга
Комфорт, ноябрь 2023 г.
Мы с детьми остались довольны на все 100 продлили отдых еще на 2 дня(к сожалению, заканчивались каникулы), а так бы и еще остались. Номера чистые, уютные, каждый день уборка. За неделю нашего прибывания 1 раз была смена белья. Немного прохладно, но мы включали кондиционер на обогрев. Питание шведский стол, просто обалденное, разнообразные блюда, все вкусно, дети лопали с удовольствием. Вообщем, спасибо большое Аквалоо, за отличный отдых (Кто-то пишет о персонале, ну не знаю как кому, но что на ресепшен девчонки приветливые, уборщица всегда уточнит, когда удобнее ей подойти, а официантам в ресторане Янтарные, отдельный респект! молодцы, все убирают моментально)
Ольга
Комфорт +, ноябрь 2023 г.
Плохо - это ещё мягко сказано. Номер совершенно не соответствует фото. Бронировали с балконом и видом на море, в номере по описанию посуда на четверых. Этого нет Номер дали без балкона, начала разбираться, предложили номер ещё хуже. Так как бронировала проживание всего на четыре дня решила не тратить время на скандалы, остановились на первом варианте, так как на ресепшене сидят недовольные жизнью и приезжающими людьми дамы. Номер видимо заливало - плесень и свисающая штукатурка. Конец ноября, но отопления в номере нет и сказали пока не планируется. По общению с другими постояльцами сделала вывод, что плесень в номере - это в порядке вещей. В ресторане мест нет. Питание на троечку. Заявленные три звёзды на одну не тянут. Стоит ехать, наверное, только по социальным путёвкам. Переводить свой отпуск и деньги на это место однозначно не стоит.
Евгения Сергеевна Власова
Комфорт, ноябрь 2023 г.
Большая ухоженная территория, дружелюбный персонал.
Лизавета
Комфорт, ноябрь 2023 г.
Очень понравилось, всё соответствует фото и описанию.
Елена
Комфорт, ноябрь 2023 г.
Всё отлично
Татьяна
Комфорт, ноябрь 2023 г.
отличное место для отдыха.особенно в несезон. отдыхали там несколько раз. все очень нравится
Екатерина
Комфорт, ноябрь 2023 г.
Плюсы: очень вкусная еда! Бомба! Насть, чем заняться, развлечения на любой вкус и цвет. Минусы: нет вай-фая в номерах, парковка платная. Платить надо каждый раз, когда выезжаешь. И парковка далеко от номеров, сумки тяжело тащить.
Виталий
Комфорт, октябрь 2023 г.
Отличная инфраструктура , концепция . А питание в ресторане Янтарный по выбору и качеству намного лучше многих отелей Турции , включая 5 звёзд .
Наталья
Комфорт, октябрь 2023 г.
Отдыхали в данном отеле в конце октября (6 дней). Приехали в 14-30. Заселили без проблем в 10А корпус. Порадовала погода, даже купались в море. Питались в ресторане "Янтарный", мы не привередливые-нам понравилось. Правда вид из окна номера чуть подкачал- на трансформаторную будку (корпус 10А), и шумоизоляции просто никакой. Но номер, хороший, современный интерьер. В аквапарк ходили один раз, одна бабушка посоветовала лучше море, чтобы не подцепить ротовирус(обошлось). А так аквапарк не большой, народу много. Вцелом отдыхом остались довольны.
Оксана
Комфорт +, октябрь 2023 г.
Добрый день! Проживала в корпус 5 в 306 номере, хотелось бы чтобы сделали ремонт в номерах, т.к все старое и на территории не хватает большой современной детской площадки для малышей и детей!!! НУЖНО УДЕЛИТЬ ЭТОМУ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ!!! Детская площадка (УЖАСНАЯ) маленькая и с СССР временем. Детская комната тоже требует капитального ремонта. Еда в ресторане янтарный вкусная и разнообразная. Расположение отличное. Аквапарк отличный. Отдохнули хорошо.
Татьяна
Комфорт, октябрь 2023 г.
Все как заявлено
Алексей
2х местный стандарт, октябрь 2023 г.
Останавливались в октябре, что само собой подразумевает завершение сезона на побережье, а также снижение стоимости по сравнению с летними месяцами. Именно из за демократичной цены не буду заострять внимание на недостатках, которые присутствуют. Скажу лишь, что корпус, в котором жили, требует ремонта, по тарифу все включено подразумевается вода в номере а также уборка не только перед тем как поселить гостей, но и во время отдыха. Обновлялись только туалетные принадлежности. Также организация приемов пищи оставляет желать лучшего, случаются столпотворения и недостаток посадочных мест. Но если не искать недостатки, то место однозначно положительное. Питание для трёх звёзд разнообразное и на мой взгляд каждый способен найти себе блюдо по вкусу. Территория большая, обустроенная, видно что ухаживают, есть все что нужно для отдыха людей разных возрастов. Плюсом является доступ в аквапарк, свой пляж в двух шагах с лежаками, удобное расположение с точки зрения логистики: жд станция, остановка автобусов и стоянка каршеринга в пешей доступности. Также есть анимация, дискотеки, спортивные мероприятия и тп. В целом твёрдая четверка из за сезонных скидок. Без них с минусом. Но для побережья Чёрного моря это очень хорошо. По мне так несколько дней провести самое то.
Наталья
Комфорт, октябрь 2023 г.
Большой выбор проведения досуга. Единственное, что не понравилось чайник не отключался автоматически. И в последний день пребывания сработала у соседей пожарная безопасность. И мы выбигали на улицу, немного страшновато.
Роман
Комфорт, октябрь 2023 г.
Отдыхали во второй раз. Все нравиться,нам было очень комфортно.
Олег Васильев
Комфорт +, октябрь 2023 г.
Если вы едете с целью отдохнуть, а не искать изъяны в том, что вас окружает, то вам обязательно понравится. Понравиться номер, корпуса, территория шикарная. Обалденное питание не оставит равнодушным. Изобилие развлечений, вообще отдельный рассказ. Не знаю, как другим, а моя семья очень довольна!!!
Евгения
Комфорт, октябрь 2023 г.
В ресторане на улице полно ос, есть не возможно. Такая же ситуация с осами в открытом аквапарке. Жили в Корпусе 10С . Полная комната лесных клопов, летят с балкона толпами. Возле корпуса тоже все в клопах. Абсолютно не приятно. Шумоизоляция номеров отсутствует. Слышно все и всех) А в целом отдых прошел отлично.
Андрей
2х местный стандарт, сентябрь 2023 г.
Все понравилось
Валерий
2х местный стандарт, сентябрь 2023 г.
Все понравилось.
Валерий
2х местный стандарт, сентябрь 2023 г.
выбор только один - надо ехать
Людмила
2х местный стандарт, сентябрь 2023 г.
Отдых не понравился, номер был в корпусе 3 на1 этаже, очень холодный, кондиционер очень шумный, поставили на обогрев, но толку ноль, дверь на балкон не закрывалась, в углу за шторами огромная паутина. Море хорошее, плит в море нет, питание разнообразное, но много жирной пищи. Отдыхали в сентябре, основная часть отдыхающих были пенсионеры по социальным путевкам. Платно медицинские услуги не смогли взять, массаж ждать нужно было две недели, кислородного коктейля нет, одним словом рекомендую лишь по соц. путевке или за частичную стоимость от предприятий, за полную стоимость не рекомендую.
Татьяна
2х местный стандарт, сентябрь 2023 г.
Все было хорошо, питание отличное. Впечатление испортило только туалеты на пляже. Почините ручки на дверях.
Лариса
2х местный стандарт, сентябрь 2023 г.
Понравился отель, питание, приветливый персонал, хороший пляж, комфортно отдохнули
Ирина
Комфорт +, сентябрь 2023 г.
Всё соответствует заявленому
Тихомирова Ирина
Комфорт +, август 2023 г.
Всё очень понравилось. Номер полностью соответствует описанию.
Нина
2х местный стандарт, август 2023 г.
Спасибо за хороший оттдых, ожидания соответствуют реальности
Елена
Комфорт, август 2023 г.
Хуже отеля и всего, что в нем есть не видела! Антисанитария!!!! Еда плохая, посуда пластиковая, мебель грязная!!! Территория неухоженная, персоналу плевать на все, а особенно на гостей. Ресепшен -хамство! Кричат на гостей, ничего сделать не могут. Все жалобы, которые пишут гости видимо никуда не идут, а просто выкидываются. Никогда так плохо не отдыхала!
Анна
2х местный стандарт, июль 2023 г.
Прекрасное место
Александр
2х местный стандарт, июль 2023 г.
Номера и описание не соответствуют описанию, все старое. Мимо проходит поезд, спасть не будете весь отпуск, от кондиционера вибрация, что кровать трясётся. И постоянный запах канализации. Она сливается прямо в море, купаться мы не пошли. Сбежали с этого ада через сутки. Проходит 2 недели, звонок от АкваЛоо, вы не заплатили за сутки проживания, мы в шоке, говорим: мы сделали предоплату, а мы к этому отношения не имеем, заплатите нам еще 13 тыс. Не дороговато ли за ночь ночевки?
Людмила Владимировна Голованова
Комфорт, июль 2023 г.
Неприятно поразил персонал на ресепшен. Отдыхали во многих отелях России и мира, такого персонала не встречали нигде. Угрюмые, неотзывчивые, сквозь зубы отвечают на вопросы. Понравилась инфраструктура, чистота на территории и в номерах. В номере есть все необходимое, шампунь, гель, мыло в ванной комнате, полотенца для лица, ног, душа и пляжные. Есть чай, кофе, но почему-то нет сахара. Понравилась еда - каждый день был большой выбор на завтрак, обед и ужин, каждый день были и рыба, и курица и мясо. Жили в корпусе 10В, вначале обрадовались, что нас заселили в новый корпус, так как в номере все новое и красивая отделка. Но, как оказалось, никакой шумоизоляции. Жили на втором этаже, и , как только жильцы третьего этажа в номере начинали ходить,в нашем начинался жуткий топот , в номере трясся потолок и казалось, что вот-вот обвалится нам на голову. Кроме этого, в первую ночь и еще три дня подряд срабатывала автоматическая противопожарная сигнализация, в первую ночь напугались, выбежали на улицу все, на следующий день вышла половина жильцов, на третий уже две -три пары вновь прибывших. Проблема в том, что если вдруг правда начнется пожар, то люди уже не будут реагировать, так как друг по другу передают, что "сигнализация срабатывает от якобы чайников, так что не обращайте на неё внимание".
Диана
Комфорт, июнь 2023 г.
Отдыхали 3 дня и слава богу что не стали бронировать больше .Вся территория старая ,повсюду больные голуби ,коты ,вся территория загажена ,о еде вообще молчу .Понятие Аквалоо «Шведский стол «это сосиски на завтрак ,селёдка со свежей морковкой (первый раз такое видели )на обед и ужин ,причём 3 дня подряд одно и тоже ,на ужин подавалось то что не доели на обед ,отвратительный вкус всей пищи .Сухая выпечка ,и вечно не работающий аппарат кофемашина .Грязный аквапарк ,бассейны никто не моет совершенно ,на плитке застарелый налёт.Охранники ведут себя будто они президенты ,нельзя ничего спросить .Ужасное место ,даже за бесплатно туда не поехали еще раз .
Татьяна
Комфорт +, июнь 2023 г.
В целом всё прекрасно!Единственное, что не понравилось, при заселении комната после ремонта была плохо убрана, на балконе невозможно было по сидеть так как всё пачкалось! Отдельный респект ресторану Янтарный!Идеальное питание!Молодцы!Разнообразно, качественно и вкусно!
Галина
2х местный стандарт, июнь 2023 г.
Отдыхали с детьми. Всем довольны. Выбор еды большой. Для детей отдых просто супер! Аквапарк просто огромный!
Загайнова Ксения
Комфорт, май 2023 г.
в номере комфорт+ везде муравьи, отсутствует вода, холодильник не работал, к тому же горячей воды почти нет , в прочем как и напора.
Aleksej
Комфорт, май 2023 г.
спасибо. хорошо отдохнули.
Андрей
2х местный стандарт, май 2023 г.
Отличный отель,и отличный отдых молодцы так держать!!!
Роман
2х местный стандарт, май 2023 г.
Все понравилось. Отдельное спасибо коллективу ресторана,молодцы стараются.Слова благодарности горничным 1 Корпус 4 'этаж. Одно но, надо поменять концепцию заселения,к сожалению очень долго. Но в целом все отлично!
Альберт
2х местный стандарт, май 2023 г.
Не селитесь в 9 корпус
Наталья
2х местный стандарт, апрель 2023 г.
Прекрасный комплекс - большая ухоженная территория, есть детские и спортивные площадки. Номер уютный, балкон с видом на море. Питание шведский стол, разнообразные блюда и напитки на любой вкус. Аквапарк с сауной, горками, тёплыми бассейнами с морской и минеральной водой. Пляж рядом, были в конце апреля, для купального сезона рано, но прогулки на берегу доставили много радости. Отличный отдых как для взрослых, так и для детей. Рекомендую.
Наталья
2х местный стандарт, апрель 2023 г.
Мне и мужу очень понравился отдых в курортном комплексе. Бываем уже не первый раз, и не разочаровываемся, дали номер с видом на красивое море, номер чистый, столовая с трех разовым питанием и хорошая погода все что нужно для прекрасного отдыха.
Лидия Лязина
Комфорт, апрель 2023 г.
Плохо организована работа на рецепшене, оформление и размещение заняло 2часа, остальные услуги соответствуют заявленным.
Анна
Комфорт, апрель 2023 г.
Все хорошо
Анна
Комфорт, апрель 2023 г.
Все хорошо
Екатерина
Комфорт, апрель 2023 г.
Шикарно! Очень удобно, вкусно кормят
Виктория
Комфорт +, апрель 2023 г.
Здравствуйте!!! Все очень понравилось, дети в восторге. Сутки пролетели не заметно, в следующей раз приедим на более большой срок.
Алексей
2х местный стандарт, апрель 2023 г.
Место очень хорошие для отдыха, но есть минусы в номере было всего две розетки и те были заняты телевизором и кондиционером ну а также номера были плохо убраны на полу было много пыли уборщицы такое ощущение просто не хотели убираться просто нормально, а один раз когда мы уходили они видели заходили и когда они ушли дверь не закрыли. Хотя у нас было все включено номера в которых мы жили можно оценить только на одну звезду и добавлю этих денег оно не стоило им пора сделать ремонт хороший мы жили в третьем корпусе.
Ирина
Комфорт +, март 2023 г.
Хороший номер. Убирали каждый день. Приветливый персонал. Разнообразное питание. В целом всё очень понравилось
Лариса
Комфорт, март 2023 г.
Место расположения очень красивое,территория ухоженная, большая, есть где погулять, но мне было некомфортно из-за большого количества лестниц. Есть лифт, который доставляет до пляжа, но на самой территории лестниц несметное количество. Конечно, это моя вина, что не уделила внимания этому моменту при выборе отеля. И еще очень не понравилось питание. Хуже я еще не видела... очень однообразно и невкусно. Внешний вид блюд (разваренная и распадающаяся на волокна курица, черненькие комочки под названием куриные котлеты с грибами, щи как в заводской столовой с огромными шматами капусты, огромный кусок масла на блюде для общего пользования на завтрак....и.тд., всего не перечислишь. А это пойло, типа вина, из картонной коробки... Сам аквапарк нормальный, для детей, поплавать в бассейне взрослому не получится, глубина 1,5м, а вот просто постоять в термальном бассейне нормально. Может быть летом, в сезон, питание будет получше.
Сергей
Комфорт +, март 2023 г.
номер семейный заказывали на 4 человек, а по заселению мест было 3, в итоге нам принесли раскладушку, а платили как за 4 места. отопления в номере не было, включали постоянно сплиты. в целом отдых неплохой, красивая природа и близко к морю.
Эдуард
Комфорт, март 2023 г.
Мы с супругой жили в Аквалоо. В Аквалоо столовая лучше. В Аквалоо все отлично со столовой! Твердая пятерка. В номере в корпусе 8с разбитые двери обои отваливаются. Горничная сказала обои отваливаются это норма мы их клеим они отваливаются. В общем побывать стоит но вернёмся и порекомендуем вряд ли
Кузнецова Ирина
Комфорт, март 2023 г.
Отдыхали вдвоём с дочкой, очень все понравилось правда очень много людей было, так как каникулы, но это не помешало посещать аквапарк, с горками, даже взрослым было весело, питание на 4, выбор неплохой, но по вкусовые качествам, вкусно, выпечка тоже неплохая, но так как я кондитер, вкусовые качества желают быть лучше. Вечером были для отдыхающих танцы, потанцевали от души. Номер отличный все хорошо и соответствовал описанию при бронировании.
Никита
Комфорт +, март 2023 г.
В целом отель и территория не плохие,но состояние номера оставляет желать лучшего и грязновато. Мусор меняли каждый день, но влажную уборку не делали. Питание хорошее было. В аквапарке тесновато, много людей но очереди на горки не слишком большие. Мы были с тремя детьми, в целом остались довольны и вернулись бы снова.
Гульнара
Комфорт, март 2023 г.
Отель очень большой. В ресторане явно не хватает оборота посуды или оборудования, вся посуда сырая, это неприятно и противоречит нормам СанПиНа.
Анжелика
Комфорт, март 2023 г.
Не понравилось только то, что в аквапарке ремонта не было очень давно, много старого и ржавого. Остальное все устроило!
Александр
Комфорт, февраль 2023 г.
Соответствует данной ценовой категории
Мощенко Елена Васильевна
Комфорт +, февраль 2023 г.
Долгое заселение, но это поэтому что в праздничные дни
Наталия
Комфорт +, февраль 2023 г.
Всё хорошо, для межсезонья самое хорошее место
Василий
Комфорт +, февраль 2023 г.
Во время отдыха небыло воды, персонал не пытался как то это решить, не предупредил заранее, хотя прозвонили приеду ли я.
Наталья
Комфорт +, февраль 2023 г.
Забронирован был номер комфорт +, где предполагалось наличие халатов, тапочек, балкона, по итогу заселили 5 корпус мансардный этаж, ни халатов, ни тапочек, и, конечно, никакого балкона, якобы они не положены в этом корпусе, номер старый, вода из душа течет мимо слива, весь пол в туалет залит водой. Во время нашего пребывания в Аквалоо произошел прорыв водопровода, администрация даже не удосужились обеспечить водой своих гостей, нужно было самим искать где-то тару, идти непонятно куда и набирать техническую воду. Деньги за проживание взяли, а комфорт предоставить забыли.
Раиса
Комфорт, февраль 2023 г.
Спасибо большое, всё понравилось. Советую.
Александр
Комфорт, февраль 2023 г.
СПАСИБО ЗА ХОРОШИЙ ОТДЫХ
Екатерина
Комфорт, февраль 2023 г.
Все прекрасно, сам номер отличный и комфортный, выбор еды огромный, официанты внимательные. Очень понравился аквапарк и караоке!
Светлана
Комфорт +, январь 2023 г.
В целом все хорошо, были мелочи, но они не стоят того, чтобы о них помнить
Валентина
Комфорт +, январь 2023 г.
В целом понравилось. Шикарная территория, отличная еда, персонал просто супер, все омрачили мелочи в виде требующего ремонта полотенцесушитель который капал, ободранные двери, в бассейне на некоторых конструкциях ржавчина, сделайте уже косметический ремонт ведь людей отдыхает очень много и отмечу в целом все чудесно кроме ремонта.
Рома
2х местный стандарт, январь 2023 г.
Из плюсов виды и море из минусов постоянный запах в ванной.На заселение простояли 1 час. И др мелкие недостатки.
Наталья
Комфорт, январь 2023 г.
Хорошее место для отдыха с семьёй, чистые красивые номера, кормят вкусно, аквапарк немного поношен, есть свои небольшие минусы но на сам отдых это не влияет. Бассейны хорошие с приятной и чистой водой, мне с мужем отдых понравился!
Александра
2х местный стандарт, ноябрь 2022 г.
Нам с ребёнком понравился отдых в ноябре, жили в 1м корпусе ,питались по системе все включено в ресторане Янтарный,отличная еда,вполне приличный алкоголь.Аквапарк в ноябре работал лишь частично,персонал аквапарка категорически не понравился,3 бассейна с морской водой тёплые,чистые,сауна неплохая,горка работала только 1 в осенне зимний период.Ребенку 10 лет понравилась анимация,есть чем занятся,боулинг,открытые спорт полощадки.Цена в несезон очень адекватная,добираться удобно на электричке ост Горный воздух 5мин пешком по хорошей дороге.Однозначно вернемся !
Игорь
Комфорт +, октябрь 2022 г.
Море + 20, вкусная еда, хороший свежий номер. Аквапарк, боулинг, игровая - дочь в восторге.
Людмила
Комфорт +, октябрь 2022 г.
Еда невкусная и однообразная. Когда закончился кофе администратор просто нахамил и посоветовал пить растворимый, я попросила тогда дать молоко для кофе, на что мне сказали что молоко только на завтрак и это не их проблема. Услуги (массаж, спа, др процедуры) заняты на 2 недели вперёд, даже платно. В номере пахнет канализацией. Всё включено оказывается не всё включено. Единственное что порадовало это аквапарк. Только из за него ставлю хоть немного звёздочек. Больше в этот отель не поеду и никому не советую.
Андрей
Комфорт +, октябрь 2022 г.
Отель АкваЛоо для отдыха социальных слоёв населения, номера убитые , матрасы грязные, сантехника старая, кухня столовая для пролетариата, из глубинки можно. Фото не соответствует номерам.
Дарья
Комфорт, октябрь 2022 г.
Всё прекрасно в этом отеле, кроме непродуманного питания. Очень мало места для такого потока людей. Очереди за едой всегда. И свободных столиков мало, часто подсаживались к кому-то. Промежуточное питание очень спасает, можно накормить и детей, и взрослых. В остальном прекрасно - близость к морю, пусть и через горки, спуски и лестницы)) Номера чистые. Да, в корпусах с цифрой 10 - слышимость. Аквапарк... Ну такое...))) всё было здорово, пока в последний день пребывания не посмотрели на потолок... Не смотрите туда!) Ремонт просто рыдает по потолку. Очень давно) Ну и следы жизнедеятельности тараканов в шкафчиках тоже радости не прибавили. Подытожив: Ездили с детьми отмечать ДР. Понравилось. Правда. Еда суперская, разная, много. Номера чистые, удобные. Пляж огромный, свой. Точек питания много. Но второй раз наверно не поедем.))
Михаил
2х местный стандарт, август 2022 г.
Напишу про пару ложек догтя. Во втором корпусе из 3-х лифтов нормально работал только один. В моем номере не включался телевизор с пульта. Пришлось дважды ходить на рецепшен, но проблему так и не решили. Ответ что сделают завтра меня не устроил, т.к. был там проездом на одну ночь. Что хотелось отметить, так это ресторан, очень вкусно готовят)))
Роман
2х местный стандарт, август 2022 г.
Прекрасное соотношение цены и качества, рекомендую!
Наталия
2х местный стандарт, август 2022 г.
Очень жалко ребят, которые оформляют заселения( так много неадекватных!) Нам с сыном очень всё понравилось)))
Анастасия
2х местный стандарт, июль 2022 г.
Ну на самом деле слов нет. В самом отеле все было не плохо, конечно не турецкий олинклюзив но сойдет. Море было чистое, еда была вкусной и разнообрсзной, кухня обычная как в школьной столовой.
Сергей
Комфорт +, июнь 2022 г.
отлично
Александра
2х местный стандарт, июнь 2022 г.
ТЕрритория очень грязная. Первично поселили в 9 корпус, это вообще ужас, картонный домик и помимо всего протекает канализационная труба. Потом переселили в первый корпус, к номеру претензий не было, горничные отличные, однако столько недоделок по всему корпусу которые бросаются в глаза. Ко всему прочему лифты постоянно не работаю. Огромный минус это грязь на территории. Рядом с рестораном "Парадиз" стояла мусорка которую не убирали все три дня, что мы проживали. Бычки, пластиковые стаканчики и другой мусор валяется почти везде. Задумка такого комплекса очень хорошая, однако отсутствуем "хороший хозяин" который приведет все в порядок. Аквапарк тоже на 4- т.к. в душевых кабинках все швы в плесени, в бассейнах отвалившаяся плитка, однако персонал аквапарка на 5+. Больше мы отдыхать в данный комплекс не поедем и ни кому не порекомендуем.
Лилия
2х местный стандарт, июнь 2022 г.
Отдыхом вобщем остались довольны. Претензии к уборке номера и состоянию самого номера. Номерной фонд как и корпуса требуют ремонта и замены мебели. Первое впечатление " Здравствуй СССР". Старые , затертые ковровые покрытия, односпальные кровати из слветского прошлого, сантехника, двери фанерные как сейчас говорят дишманские. Хозяева комплекса, обращаюсь к вам: Нельзя быть такими жадными! Теперь о питании. Вобщем не плохо, особенно хочу отметиь ресторан Опера. Там все прекрасно. В основном ресторане, где проходили завтраки, обеды и ужины тоже все не плохо. Поавда бедный ассортимент холодных закусок. Из свежих овощей только капуста и морковь, свекла. Особенно следует отметить работу официантов. Ребята поосто молодцы! И еще очень не пртятный момент это дорога к ресторану. Ступени не убираются никогда. А месторасположение комплекса прекрасное!
Татьяна
Комфорт +, июнь 2022 г.
В номере грязно. Не соответствует фото. Питание понравилось. Ониматоры молодцы.
Муса
2х местный стандарт, март 2022 г.
Все норм
Елена
Комфорт +, август 2021 г.
Все в общем то не плохо. Питание можно поразнообразнее, мало было фруктов. Номер хороший, были небольшие поломки, по запросу устранялись. Понравилось, что горничная всегда на связи, в любой момент можно позвонить, решить возникающие проблемы в номере. Территория большая, много растительности.
Почему ТВИЛ

Отмена брони в любой момент

Вы можете отменить бронирование в любой момент для повторного бронирования в соответствии с Политикой лояльности.

Через ТВИЛ за 15 лет забронировали более 20 миллионов ночей

О ТВИЛ пишут и показывают 1 канал, Форбс, Коммерсант, РБК и другие известные издания.

На ТВИЛ более 500 000 вариантов жилья в 1 200 городов по всей России и Абхазии

За время работы ТВИЛ стал одним из лидеров среди сервисов бронирования отелей и квартир.

Расположение

Россия, Краснодарский край, Сочи, Лоо, улица Декабристов, 78Б

Места рядом

Отдых и развлечения
Море
< 50 м
Пляж
< 50 м
Озеро
~ 1.5 км
Детская площадка
< 50 м
Лес
< 50 м
Парк
< 50 м
Река
~ 1.5 км
Еда и покупки
Центр города
~ 3.5 км
Кафе
~ 1.5 км
Столовая
< 50 м
Ресторан
< 50 м
Продуктовый магазин
< 50 м
Банк/Банкомат
< 50 м
Транспорт
Аэропорт
~ 50 км
Ж/д вокзал
~ 1 км
Автобусная станция
< 50 м
Остановка общественного транспорта
< 50 м
Порт
~ 10 км
Платная парковка
< 50 м
Красота и здоровье
Прачечная/Химчистка
< 50 м
Спортивно-оздоровительный центр
< 50 м
Аптека
< 50 м
Больница
~ 1 км
Салон красоты/Парикмахерская
~ 200 м
Досуг
Кинотеатр
Торговый центр
Ночной клуб
СПА-центр
Боулинг
Бильярд
Бассейн
Парк аттракционов
Баня
Отдых на воде
Виндсерфинг
Водные лыжи
Сплав по реке
Подводное плавание
Дайвинг
Аквапарк
Активный отдых
Прогулки на лошадях
Рыбалка
Охота
Джиппинг
Езда на горном велосипеде
Канатная дорога
Походы в горы
Лес

Вам могут быть интересны

Напрямую от отеля
Безопасная бронь
Завтрак включён
от 6 600 до 84 300 ночь
Отмена брони в любой момент
Последняя бронь 21 минуту назад
Напрямую от отеля
Безопасная бронь
Завтрак, обед и ужин включены
от 5 220 до 32 292 ночь
Отмена брони в любой момент
Последняя бронь 10 часов назад
Напрямую от мини-отеля
Безопасная бронь
Завтрак включён
от 3 500 до 41 000 ночь
Отмена брони в любой момент
Последняя бронь 2 минуты назад
Цена
Для бронирования, пожалуйста, выберите категорию номера

О ТВИЛ говорят, ТВИЛ доверяют