Отель "Малинки"

Правила проживания в номерах оздоровительного комплекса «Малинки» Настоящие правила устанавливают порядок бронирования, поселения, проживания и предоставления услуг в гостинице. Гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией гостиницы. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер по требованию администрации. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору гостиницы не позднее, чем за 1 час до расчетного времени . Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц. Режим работы гостиницы - круглосуточный. Поселение в гостиницу граждан осуществляется по предъявлении ими паспорта, военного билета или иного документа удостоверяющего личность. При согласии гостя с действующими правилами гостиницы и оформлении проживания договор на оказание гостиничных услуг считается заключенным. Администрация гостиницы имеет право заключать договор на бронирование мест. При наличии свободных мест администрация принимает заявки на бронирование от юридических и физических лиц в письменной форме. При бронировании, размещении или при свободном поселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, принадлежащего данной категории остается за администрацией гостиницы. При опоздании взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за 3 часа. При опоздании более чем на 3 часа бронь аннулируется. Плата за проживание и услуги в гостинице, осуществляется по свободным (договорным) ценам, согласно утвержденного руководством гостиницы прейскуранта. Оплата производится в рублях, наличными денежными средствами и безналичным расчетом. Поселение в гостиницу производится только после внесения гостем предоплаты за весь предполагаемый срок проживания. За проживание детей в возрасте до 14-ти лет, без предоставления отдельного места, оплата не взимается. В случае предварительного бронирования плата за 3 часа взимается в размере 100 % от стоимости номера. Размещение гостя в забронированном номере до расчетного часа заезда допускается только по предварительному согласованию со службой бронирования гостиницы. В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания администрация вправе удержать, из внесенной гостем (его гарантом) предоплаты сумму в размере стоимости 3 часов проживания. Данная сумма является платой за резервирование номера на имя гостя на весь период его проживания. По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение дополнительных лиц в номере за отдельную плату по прейскуранту. Право на внеочередное размещение в гостинице при наличии свободных мест имеют: Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы; работники прокуратуры, сотрудники органов внутренних дел, работники судебных органов, фельдъегерской связи, налоговой службы, сотрудники федеральных органов правительственной связи и информации (при исполнении ими служебных обязанностей); инвалиды 1-й группы и лица, сопровождающие их (не более одного человека); другие категории граждан в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации; Участники Великой Отечественной войны, инвалиды 2-й и 3-й групп и лица, сопровождающие их, поселяются в гостиницу в первую очередь, по мере освобождения мест. Смена постельного белья, полотенец и туалетных принадлежностей производится один раз в сутки стандартных номерах, один раз в сутки в номере VIP. По просьбе гостя, за дополнительную плату, может быть произведена внеплановая замена белья. Гостиница обеспечивает проживающим следующие виды бесплатных услуг: вызов "скорой помощи"; пользование медицинской аптечкой; вызов такси; побудка к определенному времени; предоставление комплекта посуды и столовых приборов. Гостиница оказывает гостю дополнительные услуги за плату по его желанию в соответствии с перечнем и реестром цен на дополнительные услуги. Гостиница не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения). Проживающий обязан: при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор,кондиционер соблюдать установленный в гостинице порядок проживания, соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и гостинице; строго соблюдать правила пожарной безопасности; возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостиницы. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «прейскуранта цен на порчу гостиничного имущества»; нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей; исключать возможность возникновения в номере инфекции; своевременно и в полном объеме оплачивать все представленные гостиницей дополнительные услуги В гостинице запрещается: оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера; хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть; держать в номере животных (птиц, рептилий); курить в номерах находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; Пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере; нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.