Отель "Атриум Палас"

5

Albina

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Приветливый персонал , чисто , завтрак Не понравилось: Ванная комната как в ссср , маленький номер , затхлый застоявшийся запах в номер. На мой взгляд это больше 4-ка, чем 5-ка

Aleksandr

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Все остальное было на уровне. Номер чистый, просторный, комфортный. Хороший завтрак. Не понравилось: Не открывались окна, в связи с этим было очень душно. Пришлось включать климат-контроль, который продул спину моей супруге

Aleksandr

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Завтрак хороший, расположение отеля отличное Не понравилось: Ремонт в номерах я думаю стоить сделать уже давно)

Aleksandra

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Дали отличный номер с прекрасным видом на город, тихий, удобная кровать. Приятно удивило наличие фитнес-центра и спа, с удовольствием посетила. Завтраки разнообразные, очень вкусные. С радостью вернусь в этот отель!

Aleksandra

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

месторасположение, завтрак, СПА

Aleksandra

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Прекрасный отель, вежливый обходительный персонал, вкусная кухня, современный СПА-комплекс с несколькими банями. Рекомендую!

Alena

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Breakfast and room service are amazing, thanks

Alena_Rudchuk

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Персонал, обслуживание замечательное. Не понравилось: Не смогли организовать массаж и спа процедуры. Завтраки, на мой взгляд, в 5ке могли бы быть получше.

Alex72509

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Very convenient central and quiet location, good restaurant in house, friendly staff

Alexander

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Если брать в-целом, -то понравилось. Без слова "ОЧЕНЬ"! Не понравилось: Матрас продавлен. Ковролин удовлетворительно пропылесосен. Замок в ванной не работает (по всей видимости дверь провисла и язычок магнитного замка не доходит до нужного места). Ну и так далее по мелочам.

Alexander

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Завтрак хороший, но чуть хуже чем был ранее. Не было творога или сырников. Но яичница-глазунья хорошая. Я сходил вечером посмотрел фитнес-зал, вроде хороший, сам не успел сходить на следующий день, проспал. Забыл планшет в номере через 10 минут позвонили и я вернулся и забрал его. Я особенно люблю "Атриуме" посмотреть картины галереи "Суворова", часть из них очень хорошего качества и дважды я покупал картины здесь. Не понравилось: управление кондиционером (а открыть окно было нельзя) непростое, снизить температуру практически не удалось.

Alexander

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Расположение, сервис, завтрак Не понравилось: Трудно попасть в SPA, необходимо записаться до заезда!!

Alexandr

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Не понравилось: Старые номера, ужасная ванна.

Alexandra

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Хорошее местоположение, внизу хорошая кофейня, удобно если проходит конференция в соседнем деловом центре - соединяется стеклянным коридором. Не понравилось: Номер меблирован в советском стиле, довольно старая не современная мебель, в комнате держался запах старости, маленький тв, вода в кране имела странный запах; очень мало розеток, что совершенно неприемлемо. Пустой мини-бар, завтра посредственный. Звукоизоляция крайне слабая.

Alexey

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Бизнес-отель, ориентированный, в первую очередь, на командировочных и деловую аудиторию. Из плюсов - удачное расположение в центре города на пересечении нескольких транспортных маршрутов и возможностью пешком дойти от отеля до основных достопримечательностей города. Не понравилось: По набору услуг, оформлению и качеству интерьеров, качеству еды на завтраке и меню кафе он никак не тянет на указанные 5*. 4* это его максимум. Не в качестве негатива, но комментарий, который может пригодиться: отель не приспособлен для семейного отдыха с детьми (потому что это именно бизнес-отель), так что если вы хотите отдохнуть с семьей, вам точно не сюда.

Alina

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Замечательное расположение, было тихо, спокойно, красиво и уютно. Не понравилось: Идея для улучшения: бонусный набор фрукты+шампанское в номер всем на Новый Год :))

Almaz

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Отель хоть и достаточно старый, в целом все чисто и удобно. Отличное месторасположение, хорошие завтраки. Не понравилось: Не понравилось то, что не продлевают время выселения из номера, по уважительной причине. Только за дополнительную плату, в размере 50% от стоимости номера. Обычно на час-два, во многих других отелях, эта услуга бесплатна. Поменяйте пожалуйста музыкальный репертуар, исполняемый в обеденном зале, во время завтрака. Он очень устаревший.

Alyona

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Как обычно, всё гуд

Alyona

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Не буду говорить об очевидных плюсах этого отеля (расположение, вид, качество номеров и т.д.). Хочется отметить работу персонала. Настолько приветливых и клиентоориентированных я редко где встречала! Любые вопросы решаются мгновенно, на просьбы реагируют оперативно. В общем, всячески стараются сделать твоё пребывание в отеле действительно комфортным!!))) Ну и не могу не отметить кафе «Венское». Представьте: вы сидите в красивом месте, за окном шумный город, а вы, напротив, замедлились. Вы наслаждаетесь моментом, слушаете приятную, ненавязчивую музыку и смакуете наивкуснейший черешневый пай, запивая чашечкой ароматного американо… Отвал всего!!!! А бенедикт с лососем - как отдельный вид искусства… В общем, покорили меня)).

Alyona

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Приветливый персонал, вкусная еда, чистый номер

Alyona

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Сделали огненную съёмку в отеле! Плюсом было то, что мы не ограничивались только номером. Без проблем снимали в красивейшем лобби, коридорах и прозрачных лифтах ?. Персонал очень лояльный!

Anastasia

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Очень приветливый персонал, просторные номера, но! довольно уставшие. Завтрак неплохой, но блины могли быть и не заветренные

Anastasiia

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Отель комфортный, проживали с ребенком много времени проводили в номере тк ребёнок учился он-лайн. В номере чисто, кровать широкая и удобная, WiFi хороший, девочки на ресепшене очень вежливые, при необходимости распечатывали документы. Хочется отметить менеджмент отеля, быстро решает все вопросы. Не понравилось: В период пандемии, завтраки приносят в номер.

Anatoliy

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Очень красиво Не понравилось: Ресторан не тянет на 5 звезд. Салаты заветренные официанты медленные, заказ в новогоднюю ночь принесли с опозданием чем испортили праздник. Ресторан не советую категорически

Anatoly

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Вполне приличный завтрак, хорошее месторасположение Не понравилось: Это 3, максимум 4 звёзды. Старая Мебель, потрёпанная сантехника, шумные древние окна, встроенный под окном кондиционер при включении которого невозможно спать. При заезде юноша на ресепшене сообщил о возможности попадания в спа по записи на след день, но по факту это оказалась платной услугой за 2400 р и это без бассейна. (Где тут заявленные 5 звёзд, и Красивые рекламные фото с сауной и хамамом). Кондиционер работает как трактор, окно открывается ручкой из экстренного пакета ?‍♂️, но не спасёт - окна на шумную улицу. Но суть накрутки десятибалльных отзывов стала ясна позже с приходом Сообщения о десерте в подарок за такую высокую оценку. Ну это просто дно, уважаемые. Вместо работы над повышением качества вы, к сожалению, занимаетесь мелким жульничеством.

Andrei

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Бронировал с целью деловой поездки. Понравилось только местоположение Не понравилось: Выбор данного отеля был по местоположению, за такую стоимость можно выбрать другой сетевой отель. Номера требуют обновления, не хватает освещения в номере, неудобный пульт телевизора, нет розетки у одной из двух кроватей, на завтраке долго персонал не мог включить кофе машину. Отель к 5 звездам отношения имеет мало, надо делать обновление отеля.

Andrei

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Не понравилось ничего. Не понравилось: Жутко переоценённый отель. Завтрак отвратительный. Фактически нет ничего, за что стоило платить такие деньги. Да, голодным вы, конечно, не останетесь, но завтрак для отеля 1-2 звезды максимум. Удивил также персонал на завтраке. Мыть грязной тряпкой кофемашину (которая всего одна на весь отель) , в тот момент, когда гость наливает на завтраке кофе на завтраке, я даже не знаю как это назвать) В целом отель исполнен в худших традициях китайский отелей, кто был, понимает о чём я. Серые обои, гранит, тускло и мрачно, не хватает летучих мышей под потолком ) В самих комнатах обстановка слегка по-живее, но тоже все обшарпано и мрачно. Какой ''хороший человек'' поставил заглушки на окна, чтобы свежий воздух отсутствовал как класс, могу только догадываться. На рецепшионе очень сильно удивились, когда я попросил , что мне нужен счет при выезде. Но это ладно. Почти все магазины внутри - не работают, но это ладно, вынуждено. Бар только до 21 вечера. Кнопки в лифтах западают, и вообще всё как-то на соплях. Чувствуются, что у отеля нет нормального управляющего. В общем, я мог бы понять, если бы это всё стоило раза два хотя бы дешевле, но за такие деньги, предлагать такое, ну ребята , ну знаете ) Не советую отель, он безусловно не стоит своих денег, ни по уровню сервиса, ни по исполнению, ни по отношению, ни по даже расположению.

Andrei

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Не понравилось: очень плохие подушки

Andrei

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

сауна Не понравилось: плохая уборка, сантехника требует ремонта

Andrey

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Центр , тепло Не понравилось: Интернет слабоват

Andrey2070

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Местоположение. Соотношение цена/качество Не понравилось: Нужна реновация

Anna

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Warm bathroom tiles

Anna

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Не понравилось: Инфраструктура отеля, в целом, нормальная, но немного устаревшая. Сервис ужасен, хуже чем обычно в отелях по России (тем более, учитывая что это 5-звездочный отель). 1. Не было завтрака в один из дней, и меня не предупредили. 2. Заселили много детей во вторую ночь вокруг моего номера, они очень шумели ночью и утром. 3. Сотрудницы отеля невежливы и неприветливы, наоборот, были инциденты, когда сотрудница вела себя неуважительно к гостю. 4. Снег перед отелям не чистили, а его было много. 5. Сотрудник Кафе Вена был тоже груб и неприветлив, однако после разъяснения ситуации через менеждера на ресепшен, сменил тон и был более тактичен.

Anna

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Не понравилось: Очень душно в номере, окна не открываются. Вместо завтрака по системе шведского стола, заказ принимается вечером, несмотря на точно указанное время завтрака в заявке нужно пол часа ждать его готовности.

Anna

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Невероятно приветливый и заботливый персонал Не понравилось: Плохая шумоизоляция

Anna

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Отличный отель, понравилось наличие всего необходимого (тапочки, расчёска, зуб. Щётка и тд).

Anna

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Очень вкусный обед Не понравилось: Никто не понимает как работает телевизор, даже техник отеля.

Anna

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Понравилось абсолютно всё!!! Не знаю, кто пишет негативные отзывы,возможно я не так привередлива. Всё на высшем уровне. Да,возможно оснащение номера подустарело,но всё гармонично смотрится,ничего не сломано,мебель в хорошем состоянии. Первый раз решили отметить так день рождения мужа,и не разочаровались. А какой СПА,просто класс!!! Везде чисто, уютно. Некоторые пишут,что карты не работают в лифте,а сами даже не разберутся и не прочитают,как нужно ими пользоваться ( мы сначала тоже неправильно делали)))). Спасибо за хороший отдых!!! Ps заранее попросила номер повыше,но если хотите красивый вид из окна,нужно тоже предупредить заранее думаю. Номер был повыше,но вид не очень,на соседнее здание. Но на отдых это ни как не повлияло,тк мы приехали не в окно смотреть,а отдыхать))

Annika

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Rummet var bra, personalen väldigt trevlig och hjälpsam. Bra Engelska i reseptionen.

Anton

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

ОЧень вкусный и разонообразный завтрак. Чистый номер.

Anton

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Чисто, уютно, тихо. Спортзал, спа. Очень понравились завтраки, за 1,5 недели не надоели, большое разнообразие. Не понравилось: Очень медленный Wi-Fi.

Anzhela

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Чисто, уютно.

Armen

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Не понравилось: В номере холодно

Ashat

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

вид из окна просто жесть Не понравилось: туалетная комната, душ смеситель пропускает, слив унитаза болтается- приходится его доводить постоянно, телевизор маленький и т.д.

Burak

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Otel personeli çok güleryüzlü ve de yardımsever , özellikle resepsiyon da çalışan Mariya bizlere çok yardımcı oldu

Chery

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

✌ Не понравилось: ☝️

Denis

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Благодарю Анастасию, руководителя на ресепшн, все возникшие вопросы решила на раз. Впечатления только положительные.

Denis

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Заселялся на время проведения мероприятия. Зал для конференции замечательный, обслуживание как технически так и по питанию достойного уровня. Только положительные эмоции.

Denis

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

комфортный номер, прекрасно украшенное лобби, очень отзывчивые администраторы

Denis

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Останавливаюсь в этой гостинице не впервые. Здесь очень уютные номера, потрясающая, большая кровать. В номере чисто, учтены все потенциальные потребности путешествующих (например, шторы в номере - не просто красивые, но и с блэкаутом). Впервые посетил спа. Место приятное, расслабляющее, после шумного города особенно приятно. В этой гостинице мне нравятся завтраки, большой выбор всевозможной утренней еды. В-общем, гостиницу рекомендую!

Denis

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Отличный отель бизнес класса, расположен в центре, интересное оформление, шикарные номера с изумительным видом. Стильный и высокого качества. С хорошим современным обслуживанием.

Denis

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Отличный отель с хорошей транспортной развязкой, очень близко к центру

Denis

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Очень понравилось отношение персонала

Denis

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Очень удобный и комфортный номер: есть все что нужно. Кровать большая и удобная. Персонал замечательный- очень доброжелательный и отзывчивый. Отдельно спасибо за дезинфекцию номера. Всей команде и управляющему большая благодарность! Отель по прежнему комфортный, красивый и безопасный ( внизу дежурит охрана).

Denis

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Прекрасная еда в кафе Венеция. Солянка шикарная. Находится напротив стойки регистрации.

Denis

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Прекрасное обслуживание в кафе на первом этаже. Девушкам на ресепшн огромное спасибо, решали мои запросы на раз. Номер очень понравился, все как я люблю, тихо, уютно, комфортная кровать.

Denis

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Расположение, красивый хол, приветливый персонал Не понравилось: Усталость мебели и техники в номере, качество воды, ощущение наследия из 90-х, по современным меркам это 3 звезды, а не 5, тем более без бассейна

Denis

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Спасибо сотрудникам отеля за заботу - все было прекрасно, чисто, даже предусмотрены салфетки и гель для личной гигиены. В следующий раз для командировки выберу ваш отель

Denis

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Хотелось бы отметить при заселении сотрудников ресепшн, девочки молодцы, на все мои вопросы-расспросы ответили. Рекомендую отель

Dima200

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Очень четкое и быстрое обслуживание на стойке регистрации. Быстрое приготовление и доставка еды в номер. Хорошая уборка. Водичка в наличии. Дали номер с лучшим видом, по нашей просьбе. Не понравилось: Лифты пора уже поменять бы. Очень сильно заметно, что старые, медленные, трясущиеся.

Dimitriy

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

чисто, тихо, уютно, отличный завтрак и вежливый персонал

Dmitrii

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Расположение в центре. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Отличный завтрак. В номере чисто и просторно. Заехал раньше времени. Рекомендую.

Dmitriy

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Не понравилось: При уборке номера,работница забирает все,что считает нужным забрать...те если что то оставили на следующий приём еды и отложили в сторону,то в нужное вам время Вы не обнаружите ничего.... +унесли наш десертный фруктовый ножик ,и на убедительную просьбу его вернуть....реакция была ....попробуем...поищем...спросим...ну и результат был таким же...тишина...

Dmitry

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Место. Парковка. Не понравилось: Отель устал. Все 3 дня плохо работали ключи. Меняли несколько раз.

Egor

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Что я вместо двух ночей остался всего на одну Не понравилось: При заезде в 23 часа выяснилось что румсервис не работает. Завтрак был в микроскопическом конференц-зале. За 20 минут до окончания завтрака перестали убирать столы и приносить еду. Поселили в номере 811 - напротив лифта - шумоизоляция нулевая. Не только люди но и механизмы не замолкали ни на час. Внутреннее кондиционирование работает как турбовинтовой самолёт. НИКОГДА не вернусь даже бесплатно.

Ekaterina

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Lage war soso lala

Ekaterina

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

В номере всегда было несколько бутылок воды. Это прекрасно и щедро. Хорошее расположение Не понравилось: При заселении забыли мне дать на подпись бумаги, потом тревожили по этому поводу. В последний день вообще забыли завтрак принести в заказанное время, пришлось трижды звонить. Принесли на 35 минут позже. Я опоздала на работу. Попросила 2 гантели в номер (спортзал закрыли), не дали. Это, конечно, не 5 звёзд, а 3. Ощущение, что ремонт был лет 20 назад.

Ekaterina

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Шикарные завтраки. Шведский стол. Все вкусно! Просто обжираловка, мы даже не обедали ;) так наедались утром ;))) Отличный номер!!! Нам дали большой номер (мини квартира) с отдельной комнатой. С ребёнком было очень удобно! В номере отличная косметика, расчески, губки и ложки для обуви. Отель большой с шикарным подъездом и холом . Не понравилось: Далековато от центра. Первый день мы гуляли наслаждались, последующие дни доезжали на транспорте, уставали, хотелось домой.

Elena

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

в целом нормальный отель. не 5 звезд конечно, скорее хорошая европейская четверка. Не понравилось: в номере было оооооочень душно. у вас зимой вероятно не работает центральное кондиционирование вообще. пришлось открывать окна настежь.

Elena

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Завтрак не понравился, ожидание больше получаса, с учетом заказа заранее с указанием времени. Полчаса ожидания кофе и каши, и это за 700 рублей? Не понравилось: Завтрак

Elena

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Завтрак нормальный, можно найти, что покушать Не понравилось: Старая мебель, старый санузел, старые потёртые ковры и шторы. На 5 звёзд не тянет

Elena

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Месторасположение Не понравилось: ужасная слышимость. В номере слышно, все что присходит за его пределами.

Elena

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Месторасположение. Хорошие завтраки. Приветливый персонал. Не понравилось: Неработающая инфраструктура. Покушать после 21.00 в отеле негде, рум-сервис отсутствует. Спа- комплекс под запись. При этом назначенное время (при двух подтверждениях, в том числе непосредственно в день, когда собиралась пойти) не выдерживается. Предложили мин 45 подождать. К 5 звёздам к сожалению не имеет отношение.

Elena

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Не понравилось: Отель в упадке. Информация об отеле не соответствует действительности! Мы часто останавливались в Атриуме лет 15 -20 назад, поэтому в эту поездку я даже не заглянула в отзывы и забронировала 2 ночи 21-22.08.2020 и затем на обратном пути нашего маршрута 23-24.08.2020. Обратите внимание, что отзывы 2020 года содержат либо оценку 1 «ужасно» , либо - максимальные 10 баллов! Совершенно очевидно, что отличные оценки отель пишет себе сам! Будьте бдительны, если вы рассчитываете на сервис на уровне «пять звезд» , выбирайте другой отель! Мы путешествовали большой семьей, заселились в 3 номера. В одном из них спать невозможно было всю ночь из-за плохой звукоизоляции, в отеле 21-22.08 проходила свадьба. При этом отель совершенно пустой, тихий номер подальше от ресторана нам не предложили. В другом номере не работала канализация. Когда я спустила воду из ванной , вода через отверстие на полу вылилась в комнату. Завтраки нам пообещали накрыть в лобби в 7.00, так как в 7.40 нам нужно было отправляться далее по нашему маршруту. В 7.30 мы еще стояли и ждали завтрака, а на ресепшен нас уверяли, что официант в пути. Затем мы решили, что позавтракать уже не успеваем и , возвращаясь в номера, увидели что нам везут завтрак в номер. Завтрак был абсолютно остывшим и не пригодным к употреблению, да и нас уже не осталось времени. Напомню , что каждый завтрак стоит 750 рублей, а нас семеро. Мы решили, что это , возможно, случайные накладки. Не стали отменять бронь на обратном пути 23-24.08. Нас заселили в те же номера. При этом канализация снова оказалась неисправна, хотя в прошлый раз я обращала внимание персонала ресепшн на этот момент. Нам дали ключ от другого номера, мы перенесли чемоданы ( помощь нам не предложили) и увидели , что там не постелено детям ( в шкафу постельного нет) На ресепшн нам сказали, что горничные уже не работают, кладовая с постельным закрыта на ключ, ключа нет.

Elena

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Не понравилось: Очень скудные завтраки

Elena

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Очень внимательный персонал, помогают в любой просьбе. Завтраки в номер- была очень удобная опция. Не понравилось: Уборка просто на нуле. В последний день не поменяли полотенца, они так и валялись в кресле в номере, ванну не сполоснули, только тюбики с шампунем доставили. В жизни такой уборки не видела в отеле, чтобы вещи не собирали и мусор не выкидывали. ужас! Завтраки в комнату были намного вкуснее, чем в самом ресторане и горячее=(

Elena

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Очень приятный отель во всех отношениях - идеальная чистота во всем, даже дезинфекция, комфорт, удобное бронирование. Доброжелательный и предупредительный персонал, "невидимые" горничные, вкусная еда. Какой-то особенный уют и теплота в номере... Буквально все продумано до самых мелочей! Настолько приятное осталось впечатление, что хочется еще и еще раз возвращаться... Спасибо большое! Не понравилось: Не знаю, что может быть еще лучше...

Elena

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Расположение в центре города, красивый холл отеля, хороший, вкусный завтрак Не понравилось: Решили остановиться в отеле ради и СПА и круглосуточной возможности поесть. Так как приехали в отель вечером, около 8 вечера. Кафе работает до 9 вечера, далее заказать еду в отеле не возможно, трубки не берут нигде, пришлось заказать суши с доставкой от стороннего ресторана. СПА оказалось занято до 23-00, мы были готовы пойти туда после 23-00, но не оказалось горничной, которая уберёт СПА после предыдущих гостей, нам отказали. Номер достаточно простой, эстетического удовольствия не вызывает, в номере постоянный монотонный шум от климатической установки, чтобы от него избавиться пришлось выключить, и к утру стало очень холодно. За данную стоимость и даже дешевле в Екатеринбурге можно найти отели со значительно лучшим сервисом

Elena

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Расположение Не понравилось: 1. Качество уборки номера 2. Вентиляция- не справляется 3. Состояние полотенец и постельного белья: все очень не новое и застиранное 4 . Персонал без масок или с масками на подбородк

Elena

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Расположение отеля отличное, близко от центра, хороший вид из окон. Приличные завтраки Не понравилось: Интерьер морально устарел ( 90-е годы). Мебель, телевизор, с/у - все очень удручающе выглядит. Бедненько, но чистенько.

Elena

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Удобное местоположение, комфортные номера. Вкусный завтрак подали в номер. Очень удобная кровать и постельное белье, для меня это важно, поэтому отмечаю отдельно!

Eltormaria

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Красивое новогоднее оформление лобби сразу задало настроение. Сотрудники ресепшена очень приветливы и с прекрасным чувством юмора. Спасибо Венскому кафе за гастрономические удовольствия. Номер отличный, все есть. И наконец-то сделали доступ такси на территорию по въездным картам, можно заказать машину через приложение и ждать в лобби, а не бежать к шлагбауму.

Elvira

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Местоположение хорошее, парковка есть, туалетные принадлежности, чисто, хороший персонал. Не понравилось: Завтраки на троечку. Окно в номере не открывалось, не хватало свежего воздуха. Для 5 звёзд, думаю, отель слабоват.

Evgenii

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Не понравилось: Убрали завтрак

Evgenii

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Удобный номер, хорошее качество уборки. большая площадь комнаты, адекватная для Екатеринбурга цена Не понравилось: Возникло непонимание с персоналом по поводу питания. Я забронировал номер с полным пансионом: завтрак, обед и ужин. Бронировал около 17.00, заехал в 19.30. При заселении сказали. что оплаченного ужина не будет, ибо по словам портье: "МЫ УЖИНЫ СЕГОДНЯ НЕ ПЛАНИРОВАЛИ, И ВООБЩЕ У НАС В РЕТОРАНЕ СЕГОДНЯ СВАДЬБА". Вопрос зачем обманывать и продавать то, что , что предоставлять не собираетесь, остался без ответа. Но предложили ужинать на следующий день, то есть отъезд в 12.00, ужин в 19.00. Утром при выезде уже другой портье сказал, что я не так понял стажера, и ужин у меня все-таки был. Получается, я сам дурак, что не настоял. В качестве компенсации обещают бесплатный ужин при следующем проживании. Что же, посмотрим. Но все же мне кажется, что данная ситуация как-то недостойна отеля, который позиционирует себя ка пятизвездный.

Evgeniya

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Нам очень понравилось. Были по работе на выставке Удачное расположение. Завтраки отличные

Evgeny

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Не понравилось: Старый отель давно требующий реоновацию, мебель старая, сантехника древняя. Персонал на завтраке вообще сначала отсутствовал, столы грязные не убранные, на раздаче выбрать нечего, персоналу задаешь вопросы они нехотя и недовольно отвечают. Вообщем выше 3* я бы не дал!!!

Fail

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Не понравилось: В номерах душно, вентеляция не работает... Окна заблокированы проветрить невозможно!!! Фитнес центр не работает ! Персонал не приветлив ! Не рекомендую не кому!

Galina

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

удобное расположение, неплохой завтрак, большая удобная кровать Не понравилось: все уже устаревшее, видно, что местами рассохлись двери, сантехника тоже не самая новая и душевая лейка забита, не всю воду пропускает через себя…система отопления - шумный кондиционер, при нем уснуть вообще невозможно. Если на улице будет холодно придётся выбирать - мерзнуть или спать ?

Georgy

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Не понравилось: Останавливался в этом отеле несколько раз в прошлые годы, но сейчас он не удовлетворяет современным требованиям. Кондиционер работал плохо, говорил сотрудникам ресепшн об этом несколько раз, но его так и не вывели в нормальный режим (не охлаждал толком). А поначалу он вообще не включался в режим охлаждения (на улице было 25-29 тепла). Розеток в номере мало - либо заряжаешь телефон, либо кипятишь воду. При заселении не рассказали, что в сауну надо записываться и не сообщили, что сауна платная. По соотношению цена/качество отель проигрывает. Он не 5 звёзд, я бы даже 4 не поставил.

Gergiy

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Обслуживание, тактичный персонал Не понравилось: Грязное половое покрытие в номере, кровать скрипит, от слова не перевернуться. Холодный пол в ванной комнате. Номер требует ремонт.

Iakov

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Фойе просто бомба!

Igor

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

идеальное расположение

Ilia

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Расположение, очень тихо в номере, все есть для проживания, чисто Не понравилось: Кондиционер почти не работает, вайфай унизительно слабый, через телефон в порядок быстрее. Отель к 5 звездам отношения не имеет совсем, надо делать реконструкцию

Ilya

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Парковка и месторасположение, просторный номер, хорошая кровать. Не понравилось: Старый отель, климат контроль не отригулирован, очень жарко и душно, окно не открывалось

Irina

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Завтрак в отеле был одним из лучших в моей практике посещения хороших отелей. Несколько видов свежевыжатых соков не встретишь и в круизных лайнерах. Блинчики и сырники сделаны по-домашнему, съев их, хочется взять еще. Семга замаринована искусным шеф-поваром, на аппетитных кусочках встречаешь удивительный ансамбль специй. Испробовав 5-6 блюд на завтрак, хочется попробовать и пудинги (3 вида) и тортики, и круассаны, но возможности желудка не безграничны… и это очень жаль. После первой ночи были поменяны белье, полотенца, туалетные принадлежности. Бутилированная вода была всегда в большом количестве. Кофе и чай в номере высшего качества - приятный бонус. Не понравилось: К моему чувствительному сожалению, и оно, наверное, единственное при проживании в отеле, шумновато работает вентиляция.

Irina

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Отель выбирали в целях ближайшего расположения к визовому центру VFS Global. Атриум оказался ближе всех. Почитали отзывы, забронировали 2 номера. В целом все понравилось. Сами номера достаточно просторные, светлые, без изысков, все простенько, где-то даже «старенько», но в этом даже есть какое-то очарование. Не понравилось: Разочаровали завтраки. Не очень комфортно завтракать в номере. Пока тебе все вместе несут, все уже успевает остыть и завтрак превращается в сожаление о том, что ты заплатил за ЭТО. Омлет совершенно невкусный, какой-то сухой с ужасными высушенными (я даже не понимаю, что повар делал с ними) сосисками. Есть это было невозможно. Невкусный сэндвич с ветчиной и сыром. Невкусная пшенная каша. Почему-то она была пересолена. Овсяная вкусная. Сырники вкусные, блины и вафли вкусные. Кофе нормальный, но остывшим пить его было тоже не особо приятно. Соки разбавленные, не понравились. Я сожалею, что забронировала номера с завтраками. Лучше бы я на эти деньги сходила в кафе и там бы прекрасно поела, учитывая то, что прекрасных кафешек полно.

Irinaleva

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Местоположение супер! Парковка на 10!!! Номера хорошие. Но слишком классические) в номере все на высоте.Халат, тапочки, подушки, кровать все супер. Номер был реально тихий. Все понравилось! Не понравилось: Нет тропического душа в ванной комнате)на завтрак не хватало рыбки слабосоленой) Телевизор бы посовременней!!!

Iuliia

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Очень понравилось проживание в отеле. Шикарный номер на высшем уровне. Отзывчивый и внимательный персонал. Очень вкусный завтрак. Остались приятные воспоминания и хорошее настроение.

Ivan

Отель "Атриум Палас", Отель "Атриум Палас" на 130 номеров

Моментальное заселение и выселение. Попросил вазу для цветов и бокалы, принесли уже через пару минут. Приветливый персонал, вкусный завтрак. Кофе на 10 баллов.