Отель "Soho Grand Hotel"

5

Sergey K

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Если бы я все-таки решил остаться в Азове на ночь, а не возвращаться в свой отель в Ростове, то, скорее всего, выбрал бы этот отель. Тем более, что я узнал, что он недавно вошел в число финалистов конкурса «Лучший дизайн-отель». Снаружи отель смотрится очень неплохо для провинциального города. А расположение отличное – у Азовской крепости.

Zinaidapanch.

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Сам номер очень хороший, вид замечательный, очень чисто, приветливый персонал, но очень очень холодно.Номер на 5 этаже.Батареи ели теплые, притом, что когда я бронировала номер, я несколько раз спрашивала, тепло ли в номере, мне ответили, что очень тепло.Когда зашли в номер было прям студенно.Плюс в нашем номере дверь в соседний номер.там остановилась семья с детьми, очень очень шумно, слышимость сто процентная.Когда отдаешь за номер 6500 за сутки (что весьма немало для города Азова) и номер выше категории, чем стандарт, я хочу, чтоб в номере было тепло и тихо, а не слышать через даешь орущую семью и не мерзнуть.Мы приехали не в заводское общежитие , а в пятизвездочный отель, отель пустой, непонятно, почему нас заселили с семьей через дверь.Вот уж никак не 5 звезд.

Вероника Д

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

26.10.21 мы с моим мужем остановились в этом отеле. У мужа был день рождения, и я привезла его туда сюрпризом, как жаль что подарок был испорчен по вине отеля. Нас заселили в ранее забронированный мною на официальном сайте отеля номер повышенной комфортности за 7050₽(включая завтрак). 1. Сам номер очень красивый, претензий к интерьеру нет. Но в номере жутко холодно, при звонке на ресепшен администратор Анастасия сказала, что нам поставят в номер обогреватель, тк нет возможности увеличить отопление. Батареи слегка тёплые!!! Это в отеле с пятью звёздами! Обогреватель дул сухим жарким воздухом с ним дышать дико тяжело! Вот вам и комфортные условия! 2. Дальше в номере мы нашли жука ползущего по полу и чьи-то обстриженные ногти с ног. С жуком ещё можно смириться, хотя для отеля с пятью звёздами и такой стоимостью номера я считаю это неприемлемым, но в рамках текущей эпидемиологической обстановки, чужой обстриженный биоматериал считаю КАТЕГОРИЧЕСКИ неприемлемым! Видимо не то что санитарная обработка в номере не проводится, там и обычная Уборка проводится ненадлежащим способом. Если приедете из отеле с короновирусом - не удивляйтесь. 3. Ещё далее, я захотела искупаться, и о чудо, горячая вода отсутствует. При звонке на ресепшен, администратор Анастасия сказала, что воду надо слить. Спасибо за удобство! Я начала сливать и из крана потекла ржавчина! После 40 минут ожидания горячая вода так и не пошла. Что мы имеем - насекомые и обстриженные ногти в номере, отсутствие отопления в осеннее время, и отсутствие горячей воды. Но на этом история не заканчивается. Далее мы захотели покинуть отель, не оставаясь там ночевать. Праздничный вечер был испорчен, мы были очень голодные. Я попросила Анастасию администратора вернуть деньги за оплаченный номер. И тут пререкания администратора заняли минут 40 нашего времени. Хочу отметить что работница отеля не стеснялась показывать своё недовольство и разговаривала достаточно нетактично, показывая что отелю на гостя абсолютно плевать. Она уверяла меня, что возврат денежных средств за номер может быть осуществлён только безналичным способом, тк я оплачивала на сайте картой. На мои слова, что мне это не удобно и я хочу вернуть деньги сейчас наличными она сказала, что это смешно. Далее Муж спросил, нет ли у них свободного номера надлежащего качества, и может она нас сможет просто заселить в хороший номер без «сюрпризов», тк время было уже достаточно позднее, мы были голодные и уставшие, и у мужа был день рождения, остаток которого ну совсем уже не хотелось тратить на переезд в другое место. Администратор с радостью согласилась, и дала ключ от другого номера. Сказала, что мы можем в него отправляться, а она сделает взаимозачёт стоимости. Мы отправились в номер, и он оказался без повышенного комфорта, соответственно и по более низкой стоимости, девушка об этом, конечно, не предупредила. Но мне уже было не до повышенных комфортов, лишь бы было чисто, тепло и с наличием горячей воды. Администратор позвонила нам в номер и попросила спуститься чтобы пояснить момент с оплатой. Мы спустились и она поставила нас перед фактом, что она отменила мою первую бронь и деньги вернутся безналично в теч. 3-х дней, а сейчас мы должны ещё оплатить за новый номер. Я сказала, что меня это категорически не устраивает, что вдруг у меня нет денег, чтобы оплачивать второй номер, сто я хочу получить сейчас возврат наличными за отменённую бронь и этими же деньгами оплатить новый номер, на что она начала высмеивать мои слова. Мы остались без выхода, тк нас просто ставили перед фактами, либо так либо никак, клиентоориентированность на уровне! Мой муж оплатил второй номер , тк уже было совсем поздно, и мы хотели отправиться отдыхать. Мне пришлось самостоятельно спросить не хочет ли отель нам предоставить скидку за неудобства, хотя считаю, что администратор должна была сама это сказать, и нам предоставили скидку 10% от стоимости номер - это 500₽) видимо по их мнению скидка в 500₽ покрывает, насекомых, обстриженные ногти, отсутствие отопления и горячей воды, испорченный праздник и наше с пузом потраченное время. Мы уточнили за завтрак, девушка сказала, что он проходит с 7 до 10 утра. Его мы тоже оплатили и отправились в номер. Утром, никакого шведского стола нас не ждало, видимо потому что отель совсем пустой. Уже другой администратор сказала, что завтра к нужно было заранее заказывать. И что на нас его не заказывали. В итоге нас все-таки покормили, дав заполнить какой-то бланк с минимальным количеством предлагаемых позиций еды, и мы ждали в ресторане завтрак 30-40 минут, хотя могли спать это время, но этому отелю плевать на комфорт гостей. И на этом история не заканчивается. На следующий день после нашей «замечательной» ночи в этом отеле, я увидела письмо на электронной почте с отменой бронирования по первому номеру, и там было указано, что при отмене брони взымается плата за первые сутки проживания. Я позвонила в отель ответила администратор Дарья, которая сказала, что нам произвели отмену неправильно!!!! Супер спасибо большое отелю за испорченный праздник и вытрепанные нервы. Хочу отметить работу администратора Дарьи, которая исправила чужую ошибку другого сотрудника отеля с возвратом денег по отмене бронирования, и деньги за первый номер мне всё-таки вернулись ещё спустя несколько дней на карту. Впечателения об отеле ужасные, никому его не советую!…

Любовь Т

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Мы жили в 411 номере, в котором были; забит слив ванны, сломана входная дверь, отсутствовали элементарно usb. Завтраки просто убогие, иначе не назвать, даже в Краснодарских гостиницах 3 звезд намного лучше. Как такой отель , как Soho мог пройти стандарт 5 звёзд? Spa открывают только по требованию, тренажёрный зал и вовсе не работает( Бассейн не обслуживают, за всё время никто из персонала не заходил на аква -территорию. Всё для людей, как говорится. Администратор требовала оплату выше, потом извинялась, ссылаясь на путаницу номеров и передачу смены предыдущим сотрудником. Мне хотелось ;отметить камерно день рождения в отеле с высоким сервисом, но Soho далеко не отель Мумбаи...

Татьяна К

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Речь пойдет о ресторане при отеле. Пришли большой компанией, предзаказ сделали за несколько дней. 50% заказа перепутали, вообще не вынесли некоторые заказанные блюда, НО в счет включили. На вопрос: "Почему эти блюда в счета???" ответ- "Ну они же были в заказе!!")))) то, что их не было на столе, никого не смутило. Салат с брынзой и цитрусовой заправкой подали без брынзы. На вопрос - "это тот салат?" ответ - "Да, просто, он без брынзы". 2 -е гостей 25!!!!! минут стояли, ждали, пока им принесут 2 стула. Официантам отдельный поклон))) они искусно прячутся))) на вопрос - "Где же вы были?" ответ- "У меня и свои дела есть". Верх хамства и непрофессионализма!!!! тарелки под торт расставляли гости) Единственное, что этому ресторану удалось - это удивить и произвести впечатление, правда, ужасное. Очень хочется, чтобы , наконец, заведения начали соответствовать их статусу и ценам. Ушли с жутким осадком((…

Art S

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Отдыхаем тут четвёртый раз (два раза проводили тут неделю), и это последний раз. Отель не готов к приему гостей, буквально. Обычно когда мы тут были было занято по ощущениям 3-4 номера и все было чудесно (3 официанта в состоянии обслужить 3 человека на завтраке). Сейчас полный отель, уборка номера происходит в 6 часов вечера (если происходит), в основном предлагают воду и забрать мусор. Каждый день мы приходим на завтрак в 9:30 (как и основная масса постояльцев) и видим пустые подносы (фото прилагаю). В некоторых местах в отеле на стенах трещины. На майские праздники было принято решение проводить ремонт с применением перфоратора. На мой взгляд отель абсолютно не соответствует заявленной категории (отдыхали в разных городах и странах) и не предназначен для приёма гостей. В…

Maikl1971

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Не смогли остановится в Ростове из за футбольного матча , все приличные отели были заняты , решили проехать до Азова и не пожалели . Взяли дорогой номер и впечатлилась прекрасным видом с широкого балкона на крепостной вал !!! Дорогой интерьер холла , коридоров и номеров ,деревянная мебель , хорошая сантехника . Матрас , белье , подушки - позволили хорошо выспаться . Персонал - на отлично ! Все понравилось !!! Расстроили Завтраки ( раньше их подавали в баре при отеле «Докер» , но сейчас он закрыт ) это единственная причина по которой отель не получил оценку - великолепно !

_Na_Stepanenko87

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Решили сделать себе праздник и посетить отель, который ещё давно был у нас запланирован к посещению ) У нас был номер 405 , прекрасный вид на главную достопримечательность этого города - Крепостной вал , большой балкон , просторный чистый номер , белоснежное постельное , халаты , тапочки , вода . Хочу отметить, ванная комната укомплектована качественной косметикой, есть все необходимое , в номере комплименты гостям- шоколадки , это очень мило . Один раз заказывали еду в номер морепродукты- это восторг!!!! Так же посетили прекрасный ресторан с уютной атмосферой, кухне ставим 5+ , завтрак вполне разнообразный , сырники , блинчики , слойки , все свежее и ароматное . Персонал приветливый , администраторы быстро заселяют и откликаются на любую просьбу, я попросила в номер…

Нина Ли

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Отличный отель для отдыха! Все очень красиво и дорого. Понравился ресторан на территории, еда вкусная. Завтракихооь скромные, но свежие и красиво оформленные, детям очень понравилась тыква на хеллоуин В отеле есть спа, если нужен массаж, то могут вызвать массажиста. Бесплатная парковка у отеля. Очень приятный персонал. Номера чистые.

Karina K

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Посетили отель с мужем первый раз. Нам очень все понравилось. Прекрасное расположение, красивый вид, чудесная кухня ресторана "Дягилев", учтивый персонал. По всем вопросам можно обратиться на ресепшн и получить ответ. Обязательно вернемся снова. Спасибо за гостеприимство.

Екатерина Р

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Очень достойный отель в таком крошечном городе! Для 5* цены на номера очень скромные, что не могло не обрадовать! Посетили с семьёй спа зону, хорошая банька, купель с джакузи! Впечатлил тренажёрный зал! Более всего хотелось бы отметить удачное расположение! Открывается вид на реку Дон и достопримечательности города, центр и магазины в пешей доступности. на территории гостиницы есть свой ресторан, очень вкусная еда и приветливый учтивый персонал! Роскошный интерьер номеров и самого отеля, всё чисто и аккуратно! Будем приезжать сюда снова!)

Алексей К

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Сан. Узел сколы на плитке. Изщвестковый налёт на сливном трапе. Затирка швов высыпается. Шумоизоляция окон слабая. Входная дверь не раз уже шпаклеванная-трещины. Если такие замечания только в 606,то мне не повезло с номером... Если и в других номерах.. Отелю 5 звёзд не повезло с управляющим. Сам отель выглядит грандиозно, место и вид на реку шикарные, завтрак хороший стандартный. Если на крыше свадьба, то в номерах 6 этажа шумновато. Если кто то читает эти отзывы из руководителей отеля.. Надеюсь что то изменится. Кому не важны такие мелочи отель отличный.. Но у меня профессиональный взгляд на это.. Для 5 звёзд это слишком бросается в глаза.

Сергей Б

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Отель расположен в г Азов у крепостного вала, место тихое уютное, есть своя парковка. Открываться вид на вал Ростов и на Дон(есть смотровая площадка в банкетном зале рекомендую к посещению). Интерьер в выдержанном бизнес стиле очень располагает, номера хорошие чистые( за исключением угловых от лифта они меньше и в них крайне не удобно расположены унитаз и раковина) в номерах есть водичка, полотенца халаты мыло шампунь все очень достойно, в проживание входит спа зона очень рекомендую к посещению, только за час предупредить ресепшен, что бы прогрели парилку, есть много уровневый небольшой басейн 4-5 посетителям будет комфортно, шезлонги с полотенцами душ, спорт зал. Завтрак отличный есть чем себя по баловать. Персонал в форме вежливый все на уровне. Теперь где нужно поднажать,…

Juliamaryashkina

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

В городе Азове, оказывается, весьма востребован отличный новый отель Soho. С интересным «мужским» интерьером номеров в темных тонах, с отличным рестораном, с эффектной банкетной террасой на крыше с видом на порт и старинный земляной вал. Не забуду вкуснейший оливье с раковыми шейками на ужин и домашние сырники на завтрак собственного изготовления. Неожиданно хороший отель для российской глубинки, рекомендую. Проживание понравилось, встретили шампанским.

Надежда

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Очень хороший отель, хорошие завтраки, хороший сервис, отличная спа зона. Единственное что удручало, Это какая вибрация и гул всю ночь, который мешает спать и порой пьяные и шумные постояльцы. Сауну нужно заказывать заранее

_9442013

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Действительно высококлассный отель в ростовской провинции. Отличный сервис, архитектура, хороший бассейн, что небходимо в жарком ростовском климате. Хорошо, что В России появляются такие отели в небольших городах, а не только в Москве и Питере. Отличное место что бы остановиться на выходные.

Dreamer800531

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Приехали на выходных семьёй провести мой день рождения. По отелю ходят топлес девушки, возле бассейна тайцы go-go в набедренной повязке. Откровенно предлагают мужчинам посетителям барышни легкого поведения свои услуги. Почему администрация не предупреждает, что это не семейный отель, а privat зона! Шок! Мы приехали с ребёнком. Результат- собрали вещи и уехали. Спасибо за испорченный день рождения!

Эксперт

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Очень хороший и недорогой для 5 звёзд отель. Высокие потолки, большая ванная комната, небольшой балкончик. Завтрак входит в стоимость , кстати тоже неплохой, имеется хороший выбор. Отличный вкус интерьера и приветливый персонал (может повезло, не знаю) Единственный минус - это не самая удобная раковина т.к из неё плещет вода. Так же в самой ванной присутствует только душ , который в свою очередь без шланга.

Yury_Silin

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

ОЧЕНЬ хороший отель. Уверенные пять звезд. Номера просторные, с высокими потолками, двери - это что-то. 700 кг. чистого дуба. В номере все есть, плюс отличная кровать, прекрасная вентиляция. Рекомендую.

Theburatino

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Отличная удобная гостиница в самом центре города, рядом с городским валом. Приветливый персонал стойко будет выносить все ваши прихоти. Целый день и допоздна работает открытый бассейн, спа с парилкой и тренажерный зал. Отдельное спасибо девушке Алине с ресепшн, которая помогла во всем разобраться нам и нашим китайским коллегам, подсказала что где и вообще оставила приятные впечатления как и весь отель. Плавая в открытом бассейне мы ловили завидующие взгляды постоятельцев соседнего Амакса, которые к своему удивлению узнали что их гостиница стоит практически те же самые деньги. Только вместо комфорта - прокуренные номера, аскетичная обстановка и ненавязчивый сервис в советских традициях.

Tanyabereg

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Отель чистый, персонал приветливый. Номера стильные, удобные матрасы и подушки. Есть вместительный сейф, халаты, тапочки, всякие принадлежности для душа. Отдельно стоит отметить месторасположение отеля и вид! Особенно вид на смотровой, которая на 7 этаже! Это что-то! Панорама на порт! Даже из-за одного такого вида стоит тут остановиться. Мы отдыхали с ребёнком 3 годика, в номер принесли детскую кроватку. Завтрак по меню, готовят при вас. Немного нужно подождать, но все с пылу с жару. В отеле есть спа-зона с бассейном, сауной, тропическим душем. Есть ещё открытый бассейн на улице. Не успели оценить массаж. В следующий раз обязательно опробуем. Ещё хочется отметить очень высокие потолки в номерах и стильное оформление!

Mikhail Veselov

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Приятный отель. Наверное самы лучший . Небольшие ,но в полне уютные номера. Оборудованы не плохо. Есть мини бар, халат, тапки, все принадлежности для мытья,бритья. Присутствует сейф. Есть спа, фитнес, завтраки. Единственное не понравился спа, ну уж очень маленькая печька- жара почти нет. Но не смотря на это очень очень хороший отель РЕКОМЕНДУЮ.

Евгений С

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Приехали друзья из Москвы на три дня. Поселились в Grand Hotel Soho. Три дня пролетели как один. Отличное обслуживание, качественные номера, сытные завтраки и все сопутствующее. Особенно хочется отметить персонал бара "Докер". Отличная кухня и безумно красивые музыкальные композиции профессионального гитариста.

Linapleshakova

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Мы отмечали свадьбу в этом прекрасном месте. И хотели поблагодарить всю команду, которая работала на нашем торжестве! Всё прошло на высшем уровне, управляющая помогала со всеми вопросами, которые возникали во время подготовки к событию, были включены во внимания все наши предпочтения в банкетном меню. Всё оочень вкусно!!! Официанты очень внимательны! Номер нам также понравился, для свадебной съемке вообще супер! В общем, мы очень рады, что выбрали именно этот отель! И еще не раз вернемся к вам!!! 19.08.2017г. Ангелина и Максим.

Litvinova_A

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

В отеле бывала уже много раз и каждый из них - выше всякий похвал! Действительно, уникальное место, как для Азова, так и для Ростовской области, достойное своего высокого звания 5 звезд. Здесь все продумано до мелочей и пребывание на территории комплекса оставляет только приятные впечатления. Много раз ужинали с пабе Докер с друзьями, все очень вкусно, кухня выше всяких похвал! Мой фаворит - тыквенный суп с креветками! Обязательно попробуйте) Отдельное внимание персоналу: все, от руководителей до официантов, невероятно вежливые, клиентоориентированные, готовые решить любую проблему. Кроме этого, на территории есть прекрасная банкетная зона на крыше по куполом, откуда открывается шикарный вид, отличный открытый бассейн (летом отдыхать там настоящее удовольствие - музыка, бар с…

Irina G

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Спасибо огромное этому отелю!!!! Сам отель это просто сказка!!! Мы отмечали свадьбу в этом прекрасном месте !!! Это что то невероятное!!!!!! До сих пор мурашки по коже!!! Персонал на самом высшем уровне, все очень внимательные!!! Кухня просто восторг !! Все гости были в полном удивлении и сказали , что это лучшая свадьба в их жизни! Лучше места придумать нельзя!!! Поверьте , вы там проведёте время, как в сказке.. искренне всем советую посетить этот отель! Отдельное спасибо Евгении... она очень чуткий человек и очень профессиональный менеджер!! Ирина и Николай. 08.09.17 ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Yaalex270

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

19.10.2017 .номер 401. при заселении выяснилось что не работает холодильник мини бара.отнесся спокойно, да и девушка с ресепшена проявила понимание и принесла холодную бутылку пива)))спасибо!однако главная проблема не в этом))))в номере ужасная жара.климат установка гудит добротно, но легче не становится.открыл дверь на балкон,(кстати ,шириной 10см))).стало прохладнее, но результат через час уже присутствует- сопли от сквозняка.после того что к сломанному холодильнику отнеслись спокойно, даже не хочу просить переселить.ведь сломаный холодос уже был поводом для этого!следующий сюрприз:лежит реклама что в стоимость номера входит сауна.и массаж доп услуга.облом.нет свободных номеров.возврата части денег даже не жду(((просто решил рассказать свою историю проживания тут.может кто то…

Oleg K

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Откуда и как свалился этот подарок на голову Азова. Действительно удивительно. Вот насколько это здание выделяется из всей городской архитектуры, настолько оно гармонично вписалось в городскую среду. Лучшей обзорной площадки не сыскать во всей округе. Это романтично. Номера слишком уютны. Курить можно практически везде. Пафоса много. Холлы огромные. Есть парковка и что очень важно есть при отеле открытый бассейн.

Annagerman

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

При отеле есть ирландский бар/паю, название не помню. Выглядит внутри устроен, как бар, не для походов с детьми. Но тем не менее, мы там пообедали с двумя маленькими детьми (год и три года). Все красиво, дорого, вкусно, быстро (по готовности, а не разогрето). Вся еда по меню в наличии. И мясо супер мягкое (прожевала даже годовалая привереда), и рыба мужу пришлась по душе. Цены выше среднего, ближе к московским. Но и качество не уступает. Рекомендую.

Катерина П

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Бронировали отель на ночь с 26.08 по 27.08 по пути в г. Сочи. Путешествовали с годовалым ребенком. Вскоре после брони перезвонили и, извинившись, сказали, что очень шумная компания планирует громко тусить примерно до 4 утра, изо всех номеров слышан шум. Решили уточнить, насколько нас это устроит. Мы приехали ближе к половине четвертого, веселье было в полном разгаре. Хотелось бы отметить сотрудницу Инну за внимательное отношение. Она проводила нас до номера и сказала, что попросит сделать еще раз потише. А с утра опять деликатно поинтересовалась, слышали ли мы шум. Расстроило то, что детская кроватка для совсем малышей, наш ребенок не смог в ней спать, хотя обычно все кроватки-манежи стандартные и никаких проблем с этим не бывает. К сожалению, круглосуточный румсервис ( паб) не…

Ирина Н

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Ехали посмотреть площадку для свадьбы, в целом устроило и решили попробовать.Зашли в бар, заказали, официант явно меню не знала, вместо судака принесли семгу))))поменяли, обещали сделать скидку, но не сделали, девочка так переживала, что я не стала ей указывать на это, а то ее бы удар хватил)))В целом неплохо, где то 3,5 из 5

Anna D

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Обидно, но наше любимое местечко испортилось. Определенно не в состоянии справиться с популярностью, которая начала приходить...жаль. Мы приехали всей семьёй 22 июля, чтобы поплавать в бассейне, вкусно поужинать и в целом отдохнуть. Сняли 2 номера, для нас с мужем, и для нашей 10месячной дочери с бабушкой по-соседству... Отдохнули в бассейне, всё супер, приходим в номера и понимаем, что с верхней террасы, которая предназначена для различных корпоративов и т.д. доносится музычка, да так, что в ванне вибрирует зеркало и унитаз практически пританцовывает в такт!!! Про кровать я вообще молчу, казалось, что вибромассажер в ней встроен! Короче весело. Подумали немного...решили подождём, ушли гулять...приходим в 21.30 обратно в отель, а веселье полным ходом! Шок! Обратились на ресепшн,…

Okeytravel2017

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Были одну ночь в отеле проездом. Почти в 2 ночи заселили за минуту. Что сказать, с дизайнерской точки зрения все великолепно - элегантный холл, стильный номер с удобной кроватью, фасад здания помпезный. Но завтраки!... Это не 5 звёзд, максимум 3! Выбор очень скудный - только омлет и яичница из горячего, сыр с ветчиной, масло, крошечная тарелка фруктового салата, одна тарелочка помидоров с огурцами, блинчики и сырники с добавками (сметана, мёд, варенье, сгущёнка), классический йогурт в стаканчиках, чай, кофе и соки пакетированные. Даже листового салата нет, я молчу про закуски или выпечку!Хлеб тостовый только белый (попросила тёмный - принесли невкусный бородинский); кофе только в кофейнике, о кофемашине нет и речи, поэтому если есть поток гостей, он стремительно заканчивается, я…

Aram S

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Был с семьей проездом! Прекрасный отель! Порадовал доброжелательный персонал,номера уютные и хороший дизайн. Завтрак немного скудноват, можно было бы расширить выбор блюд. Шикарная терраса на 7-ом этаже.Кухня вкусная,но порции не большие. Хотя, в этом есть и плюс)) В общем мы остались довольны и обязательно приедем еще не раз,так как не успели поплавать в бассейне!

Marine C

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

В принципе можно сказать, что Отель можно сравнить с уровнем сети Рэдиссон!!! Молодцы!!! Начиная от общения на ресепшене все на уровне 5 звёзд!!! Чисто! Уважительно! В номере не слышно постороннего шума, даже вовремя банкета проходящего в отеле. Еда в ресторане вкусная и потрясающая подача блюд! Единственный минус- это скудные завтраки, и покоробило, что в отеле такого уровня и такой цены- соки на завтрак не свежевыжатые:(( И Хамам не был включён :( Думаю руководство отеля прочитает мои комментарии и исправит эти 2 минуса:)

Макс

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Номер отличный с видом на реку ( чисто, красиво, все что нужно есть, даже набор иголок с нитками))). Зона релакса (полноценным спа все таки не назовешь) тоже понравилась (немаленькая сауна, приличного размера джакузи), очень удобные лежаки. Завтраки супер (особенно сырники). Сервис отличный!! Все вопросы решались оперативно и качественно.

Константин Ч

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Отель располагается в исторической части города. Сразу выход на крепостной вал, с хорошим видом и исторической нагрузкой. В шаговой доступности все достопримечательности . Сам отель заслуживает только лестных слов. Огромный номер. Интересное оформление. Персонал такой как и должен быть, внимательный услужливый ненавящивый. В номер за 9000 входит вкусный и разнообразный завтрак, не нормированное посещение спа комплекса, с парилкой бассейном джакузи контрастным душем. Ресторан паб при отеле только плюсы. Попробовали блюд 8. Можно рекомендовать пробовать все. Ценник в ресторане очень достойный. При кажущейся дороговизне номера, ответственно заявляю что такого уровня комфорта нет даже в нашем южном центре - Ростов-на-Дону.

Ксения Т

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Grand soho hotel - оазис роскоши и богатства посреди немногочисленного Азова. Мы были проездом, останавливались на одну ночь. Отель новый, добротный, качество достойное - и лобби, и ресторан (кормят вкусно), и отделка номеров, наполнение. Было холодно в спа, и очень хорошая слышимость в номерах - вот единственные недочёты.

Rugaliyal

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Отличная гостиница европейского уровня. Мягкие кровати, отличный приветливый сервис, залы для конференций, вкусный разнообразный завтрак. Недавно открытый бассейн на улице появился. Вот если бы цена была пониже... Явно завышена для Азова.

Ekaterina B

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

В этом отеле проводили встречу на 40 человек с конференцией, банкетом и квестом на территории отеля. Персонал отреагировал на все наши запросы. Великолепный сервис, вкусная кухня на банкете, очень красивый банкетный и конференц-зал на последнем этаже. Из минусов - очень мрачные номера без света (верхнего света просто нет, только торшеры блеклые) и не мобильные краны в ванной (душ невозможно снять со стены, а стационарный не очень удобно висел, а кран в раковине расположен так, что если наклоняешься, чтобы умыть лицо упираешься лбом в него). За исключением нескольких деталей, оторые отель в силах исправить, все остальное - прекрасно. Не нашла ни одного похожего места в Ростове и на левом берегу, к сожалению, поэтому поехали в Азов. Спасибо за мероприятие.

Alexander_Ramenskoe

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Мега пафос посреди небольшого города - невероятное открытие. Отель уровня лучших в Москве, как минимум по антуражу и стоимости ремонта. Потолки 4 метра, дубовые двери 3 метра высотой, мрамор, дерево кругом. Огромный номер люкс за 5900 руб. в августе 2016. Специально сделали крюк по пути из Геленджика в Москву и не пожалели. Отель - чудо и город Азов тоже чудо!

Sheinag2016

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Мы были приглашены администрацией музея города Азова на праздник 300 летия казачьего сиденья в город Азов и жили в этом отеле . Новый, отличный отель вежливый персонал ,хорошие номера ,хороший завтрак а так же спа и бассейн ,вообщем мы не ожидали что эти 3 дня в Азове станут настоящим удовольствием вдобавок рядом отличный ресторан а через дорогу иторико -парковая зона где можно чудесно провести время

Tanya20132013

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Останавливались в этом отеле по дороге из Сочи в Москву. Были приятно удивлены, что отель такого уровня находится в Азове. Это просто жемчужина Азова. Приятный интерьер, вежливый персонал, вкусный завтрак, номера хоть и маленькие, но довольно удобные. Не думаю, что кто-нибудь сюда поедет специально ради отдыха, но по пути Москва-Сочи-Москва можно вполне достойно остановиться.

Anna D

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Очень понравился этот отель. Проводили с мужем романтический викенд в этом тихом месте. Очень красиво и респектабельно. Персонал гостеприимный и вежливый. Номер просторный и тихий, чистый и ухоженный,стильный. Удобная большая постель. Плюс в отеле есть небольшая спа зона,где расположилась сауна,тропический душ и мини бассейн с гидромассежем. Мы предупредили девушку на ресепшн,что хотели бы посетить его,она спросила удобное время для нас и позвонила в номер позже,пригласила,затем проводила и объяснила всё) единственный минус- бассейн состоит из мозаичной плитки и в некоторых местах она отваливается((( Завтрак был вкусный,можно было выбрать несколько блюд...заказ принесли быстро. Очень рекомендую это место для отдыха,а так же деловых остановок. Прекрасный отель.

Анна С

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Была в данном отеле в декабре 2015.Для Азова-это отель просто сказка. Жила в номере стандарт.Одноместная кровать, стиль номера все в мрачных тонах.Уборка в номере хорошая, тапочки и халат.В Ванной из косметики:лосьен для тела,шампунь,гель для душа, расческа, зубная паста со щеткой, бритва и крем для бритья, шапочка для душа,мыло(косметика понравилась). Хороший большой телевизор.Мебель вся новая.Есть сейф электронный- туда свободно входит ноутбук-это положительный момент,который не может не радовать! Завтрак входит в стоимость номера, состоит из трех блюд( омлет,или яйца, каша с разными начинками , блины или сырники. Ужин не не входит в стоимость номера оплачивается дополнительно в ресторане- порции очень маленькие ,даже для женщины.Понравилась утка-очень вкусно.Оформление…

Nadezhda I

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Вот мы и в сохо.впечатления не однозначные.первые -современно и комфортно.но когда открывая шторы ,видишь кирпичной кладки не обработанные столбы перед балконом, а там ,где в зеркало вкручены вешалки-сколы в зеркале-только сплошной негатив.вначале заказали стандарт за 5100 с раздельными кроватями- ужас!работает кухня под окном-даже за закрытыми окнами слышен шум вытяжек и вид из окна-развалины и стройка. Поменяли на номер с двуспальной кроватью за 5900.но те же неотштукатуренные кирпичные столбы перед окнами (о,чудо-дизайн).хорошо,что аллергия на пыль зимой отпустила.номер конечно побольше,но освещение все то же.ревизорро бы не пропустило. И ко всему прочему отель претендует на 5 звёзд. Оснащение-бар ,2 халата,тапочки.а где чайник ,посуда? Последнее правда по запросу…

Anton S

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Посчастливилось попасть именно в этот отель, во время рабочего визита в Азов. Первое что запомнилось, это очень вежливое и доброжелательное отношение персонала на ресепшен и в баре. Инна и Софья, спасибо Вам отлично приняли и проводили. Дарья и Елена спасибо за уютный прием в баре, вкусные завтраки и ужин. Кстати о завтраках, они просто потрясающие, хороший выбор для человека, который следит за своим питанием. Ужинал здесь же в баре, очень понравились блюда из телятины и лосося. Официанты умеют посоветовать правильный выбор. Единственный минус - в Ирландском баре и вдруг не было темного Гинеса. В отеле удалось потренироваться в спорт-зале, все необходимое для полноценной тренировки в наличии, кругом чистота. Номер как я люблю, практичный минимализм. Разве что подушку я бы…

Galina_Ostr

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Очень приятная гостиница в г. Азов. Особенно рекомендую кухню гостиницы. Все понимают, как важен завтрак для гостей города, которые приезжают в командировку. Великолепный кофе, а рыба....... Я настоятельно рекомендую гостиницу всем приезжающим в город Азов.

Beanpole_Andy

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

Отличная находка! Крупный, просторный отель. Открытый бассейн с шезлонгами и баром у бассейна. Ресторан / бар на территории также, с другой следующей дверью. Высокие потолки и высокие двери для коридоров и номеров. Я буду, всегда возвращался этому когда в местности.

Eric C

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

A surprisingly gorgeous high-end hotel in a beautiful small town in southern Russia! The staff were warm and accommodating, and most spoke enough English that we could interact easily. Great breakfast and an all-around fabulous experience. Look forward to visiting again!

Beanpole_Andy

Отель "Soho Grand Hotel", Отель "Soho Grand Hotel" на 77 номеров

A great find! Large , spacious hotel. Outdoor pool with sun loungers and poolside bar. Restaurant /bar on site too , with another next door. High ceilings and tall doors for the corridors and rooms. I will always came back to this one when in locality.

Антон

Отель "Soho Grand Hotel", Бизнес двухместный , декабрь 2022 г.

Отзыв пока не оставлен